 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
56
Руководство и делегирование полномочий –
синонимы. Руководитель, не умеющий или не
желающий пользоваться методами делегирования, не может считаться настоящим руководителем.
Источник его влияния может быть формальным, таким, как, например, принятие управленческого риска
в соответствии с занимаемой должностью в организации. Поскольку с должностью руководителя
связана некоторая степень делегированной ему власти, индивидуум может предположить, что
лидирующая роль вытекает из его положения в организации. Но не все лидеры являются
руководителями и не все руководители являются лидерами. Это означает, что лидеры могут быть
формальными и неформальными.
Существуют три основных подхода к определению эффективного лидера. Первый подход
занимается определением личностных качеств, которые присущи лидеру. Второй – объясняет лидерство
как поведение человека в соответствующих условиях. Часто лидерство рассматривается как
многофункциональная модель руководителя (третий подход). В современной литературе называются
такие качества лидеров, как интеллигентность, харизма, решительность, воля, энтузиазм.
Четкий контроль, за результатами работы и строгая дисциплина – главные предпосылки
эффективного делегирования. Вот почему прежде чем делегировать ответственность за решение какой-
либо задачи и необходимые для этого полномочия, необходимо четко представлять, каких результатов
следует ожидать от подчиненных, а также когда эти результаты должны быть достигнуты. Рассматривая
делегирование как один из элементов формирования организационных структур управления и
нахождения приемлемых соотношений централизации и децентрализации, следует доводить этот
процесс до четкого распределения полномочий и ответственности по нижестоящим уровням
управления. Это позволяет руководителям среднего и нижнего звена принимать решения, повышающие
эффективность организации в целом. Ясно и недвусмысленно должна быть определена степень
делегирования нижестоящим уровням управления полномочий по принятию важнейших решений в
таких областях, как установление цен, разработка видов продукции, маркетинг и вопросы, связанные с
эффективностью работы отдельных структурных единиц. Однако даже в большой степени
децентрализованных организациях высшее руководство оставляет за собой право выносить решения по
таким вопросам, как определение общих целей и задач организации, стратегическое планирование,
формулирование политики фирмы в различных областях, коллективные договоры с профсоюзами,