 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
22
рассматривается фирма в условиях стабильных внешних связей (статический аспект). Организационные
проблемы, возникающие при этом, носят оперативный характер. На втором этапе изучается влияние на
организацию изменений внешней среды (динамический аспект). Организационные проблемы,
возникающие в связи с этим, Ансофф называет стратегическими.
Ансофф считает, что основная задача высшего руководства современной фирмы – решение
стратегических проблем в условиях изменяющейся внешней среды. Одним из основных тезисов
динамического подхода является существование тесной зависимости между характером внешних
взаимосвязей и поведением фирмы, с одной стороны, и ее внутренней организацией – с другой. Эта
взаимосвязь была прослежена А. Чандлером в его книге «Стратегия и структура» на примерах из
истории американских компаний. Чандлер показывает, что изменение внешних условий приводит к
необходимости изменения стратегии фирмы, далее к изменению ее организационных характеристик и в
конечном счете к преобразованию структуры.
В условиях относительно постоянных внешних связей основной стратегией фирм было снижение
издержек производства и ценовая конкуренция. Как показала практика, наиболее эффективной в этих
условиях была функциональная структура, которая достигла своего расцвета в 1910-20-е годы (рис.
2.4). Увеличение размера компаний и выход на несколько рынков с различными продуктами в одно и то
же время привели к образованию отделений. Результатом явилась дивизиональная структура, широко
распространенная в американских компаниях в годы до второй мировой войны (рис. 2.5). Ансофф
рассматривает этот вид организационной структуры как «функциональную структуру, повторенную
несколько раз». Образование в послевоенные годы многонациональных компаний привело к
необходимости приблизить службы маркетинга к национальным рынкам, на которых действует фирма.
Произошло ее разделение и образование филиалов в разных странах. Ансофф называет такую структуру
фирмы многонациональной структурой, матрицей типа «отделение–страна» (рис. 2.6).
Рис. 2.4. Модель фирмы в условиях стабильных внешних связей с одним рынком сбыта (функциональная
структура)
Рис. 2.5. Модель фирмы в условиях стабильных внешних связей с несколькими рынками (дивизиональная
структура)