245
3.6. При обнаружении Карточки, ранее заявленной утраченной или незаконно
используемой, Держатель Карточки должен немедленно сообщить об этом в банк, а затем
вернуть Карточку в банк.
3.7. Карточкой имеет право пользоваться только сам Держатель.
4. Выписки по текущему счету
4.1. Выписки по карточному счету направляются Организации, Компании или Клиенту
ежемесячно в запечатанном конверте в адрес Организации, Компании или на имя Клиента. В
случае претензии по выписке обращаться по тел. 272-48-17 (отдел претензий).
4.2. В случае обнаружения Держателем Карточки расхождений между операциями,
указанными в выписке, и фактически произведенными, Держатель карточки обязан в срок 10
дней со дня получения выписки информировать банк по существу выявленных расхождений.
При отсутствии от Держателя Карточки претензий по выписке в течение 10 дней с момента
ее получения Держателем выписка считается подтвержденной, и последующие претензии
могут быть отклонены банком.
4.3. До урегулирования поступившей в банк претензии ранее дебетованные по счету
суммы не восстанавливаются. Все спорные вопросы по платежам разрешаются после
получения документов.
5. Заключительные положения
5.1. Банк не несет ответственности за ситуации, которые он не контролирует, связанные
со сбоями в работе внешних систем оплаты, расчетов, обработки и передачи данных.
5.2. Банк не несет ответственность, если Карточка не была принята к оплате третьей
стороной.
5.3. Банк не несет ответственность, если валютные ограничения страны пребывания
владельца Карточки, а также установление лимитов на суммы получения наличных денег в
банкоматах могут в какой-либо степени затронуть интересы Держателя Карточки.
5.4. Банк не возмещает наличными или чеком стоимость товара, приобретенного по
Карточке, а затем возвращенного продавцу. Возмещение может быть произведено только в
безналичном порядке путем зачисления средств на СКС.
5.5. Держатель в безусловном порядке возмещает банку ущерб, причиненный
невыполнением настоящих Правил в соответствии с тарифами банка.
Приложение 2
ПРАВИЛА ОПРЕДЕЛЕНИЯ ПОДЛИННОСТИ ПЛАСТИКОВЫХ КАРТ
МЕЖДУНАРОДНЫХ ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ VISA и EuroCard/MasterCard
Основные признаки поддельных пластиковых карт:
отсутствие ламинированного (глянцевого) слоя;
верхний ламинированный слой пластиковой карты подделывается при помощи
нанесения ламинированной пленки (часто однако бывает более худшего качества, быстрее
отслаивается и иногда отстает при механическом воздействии (например ногтем));
изображения, банковская символика, надписи и т.п., нанесенные на карту, имеют
некачественную полиграфию (краски блеклые, контуры нечеткие и т.п.);
не выдерживаются установленные стандарты для пластиковых карт (толщина
пластика, качество материала, пластик расслаивается, карта недостаточно упруга при
сгибании);
вместо настоящей голограммы вклеивается фальшивый фрагмент, выполненный из
фольги. Объ¸мность такого изображения отсутствует, нарушены стандарты изображения
символики международных платежных систем (голубь или пересекающиеся полушария).
Иногда заметны следы вклеивания поддельной голограммы (края голограммы легко за-
деваются ногтем);
полоса для подписи клиента не имеет характерных для VISA или;
ЕС/МС
диагональных надписей; вместо специального материала она наносится тонким слоем белой
краски, который легко стирается ногтем, или же приклеивается тонкий лист белой бумаги;
иногда видны следы клея, края полосы для подписи выступают заметнее;
|