 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
58
произошли изменения в среде, а также в том случае, если обнаружены недостатки в ранее
проведенном анализе и выработке целей и стратегий;
• более широкое доведение идей стратегий и смысла целей до сотрудников фирмы с целью
подготовки почвы для углубленного вовлечения сотрудников в процесс реализации стратегий.
Второй этап состоит в том, что высшее руководство должно принять решения по
эффективному использованию имеющихся у фирмы р е с у р с о в. На этом этапе проводится
оценка ресурсов, принимаются решения по их распределению, а также по созданию .условий для
заинтересованного вовлечения сотрудников в процесс реализации стратегий. Важной задачей,
решаемой на данном этапе, является приведение ресурсов в соответствие с реализуемыми
стратегиями. Для этого составляются специальные программы, выполнение которых должно
способствовать развитию ресурсов. Например, это могут быть программы повышения
квалификации сотрудников.
На третьем этапе высшее руководство принимает решения по поводу о р г а н и з а ц и о н н
о й с т р у к т у р ы. Выясняется соответствие имеющейся организационной структуры
принятым к реализации стратегиям и, если это необходимо, вносятся соответствующие изменения
в организационную структуру фирмы.
Четвертый этап состоит в проведении необходимых и з м е н е н и й в фирме, без которых
невозможно приступить к реализации стратегии. Проблема изменений исключительно тонкая,
сложная и болезненная. Изменения не могут быть проведены без учета объективных факторов,
задающих условия и возможности проведения таких изменений. Часто требуется несколько лет
для того, чтобы провести серьезное изменение на фирме.
При проработке вопроса изменений очень важно не только концентрировать внимание на том,
для чего делаются изменения, к чему они должны привести, что и как следует изменить, но также
и на том, как изменения будут восприняты, какие силы и в какой форме будут им сопротивляться,
какой должен быть выбран стиль проведения изменений и какими методами они должны
осуществляться. Для того чтобы успешно провести изменения, высшее руководство должно
независимо от типа, сущности и содержания изменений:
• составить сценарий возможного сопротивления изменениям;
• провести действия с целью ослабления стремления к сопротивлению изменениям;
• устранить или уменьшить до минимума реальное сопротивление;
• закрепить проведенные изменения.
Пятый этап участия высшего руководства в реализации стратегии состоит в том, что оно
проводит пересмотр плана осуществления стратегии в том случае, если этого настоятельно
требуют вновь возникающие обстоятельства. Стратегический план не догма, и, естественно, он
может и должен при определенных обстоятельствах подвергаться модификации. Однако важно
также избегать изменений плана всякий раз, когда появляются новые обстоятельства. Новый план
может быть принят тогда, когда он сулит заметно большие возможности получения выгод, чем
существующий план.
Стратегические изменения
Выполнение стратегии направлено на решение т р е х з а д а ч. Во- первых, это
установление п р и о р и т е т н о с т и среди административных задач с тем, чтобы их
относительная значимость соответствовала той стратегии, которую будет реализовывать
организация. Это касается в первую очередь таких задач, как распределение ресурсов,
установление организационных отношений, создание вспомогательных систем и т.п. Во-вторых,
это установление с о о т в е т с т в и я между выбранной стратегией и внутриорганизационными
процессами, с тем чтобы сориентировать деятельность организации на осуществление выбранной
стратегии. Соответствие должно быть достигнуто по таким характеристикам организации, как ее
структура, система мотивирования и стимулирования, нормы и правила поведения, разделяемые
убеждения, ценности и верования, квалификация работников и менеджеров и т.п. В-третьих, это
в ы б о р и приведение в соответствие с осуществляемой стратегией с т и л я л и д е р с т в а и
подхода к управлению организацией. Все три задачи решаются посредством изменения, которое
фактически является сердцевиной выполнения стратегии. Именно поэтому изменение, которое
проводится в процессе выполнения стратегии, называется с т р а т е г и ч е с к и м и з м е н е н и
е м.
Проведение изменений в организации приводит к тому, что в ней создаются условия,