44
будет идти организация, и она же берет на себя ответственность за принятое решение по целям.
Может показаться, что при такой форме принятия решения уровень объективности выше, чем в
случае индивидуального решения. Однако в случае коллективного решения выше уровень
безответственности, что может приводить к установлению целей, неадекватных условиям и
возможностям организации.
Установленные цели определяют, куда должна двигаться организация. Однако очень часто от
выбора того, как идти к цели, зависит то, удастся ли организации благополучно добиться
желаемых результатов. Правильное решение по стратегии движения к цели не менее важно, чем
правильное решение по целям. О том, как определить стратегию, пойдет речь в следующей главе.
...Для того, чтобы знать,
что делать, надо знать,
чего не должно делать.
Л.Н. Толстой
ГЛАВА 4. ВЫРАБОТКА СТРАТЕГИИ ФИРМЫ
Совершенно очевидно, что к одной и той же цели можно двигаться различными способами.
Например, можно наращивать прибыль путем снижения издержек. Но можно добиться этого и
путем увеличения полезности для потребителя производимого организацией продукта. Разные
фирмы, исходя из обстоятельств, исходя из возможностей и их силы, примут различные решения
по поводу того, как они будут решать эту задачу.,
Выбор способа достижения цели и будет
являться решением по поводу стратегии фирмы. Как видно, если установление целей отвечает на
вопрос, к чему организация будет стремиться, если план действий по достижению цели отвечает
на вопрос, что надо делать, чтобы достичь поставленной цели, то стратегия отвечает на вопрос,
каким из возможных способов, как организация будет идти к достижению цели. Выбор стратегии
означает выбор средств, с помощью которых организация будет решать стоящие перед ней задачи.
1. Сущность стратегии организации
Два понимания стратегии
Выбор стратегии и ее реализация составляют основное содержание стратегического
управления.
Существует два противоположных взгляда на понимание стратегии. П е р в о е понимание
стратегии базируется на следующем процессе. Достаточно точно определяется конечное
состояние, которое должно быть достигнуто через длительный промежуток времени. Далее
фиксируется, что необходимо сделать для того, чтобы достичь этого конечного состояния. После
этого составляется план действий с разбивкой по временным интервалам (пятилеткам, годам и
кварталам), реализация которого должна привести к достижению конечной, четко определенной
цели. В основном именно
такое понимание стратегии существовало в системах с
централизованной плановой экономикой. При таком понимании стратегия
это конкретный
долгосрочный план достижения конкретной долгосрочной цели, а выработка стратегии
это
нахождение цели и составление долгосрочного плана.
Такой подход, бесспорно, основывается на том, что все изменения предсказуемы, что все
происходящие в среде процессы детерминированы и поддаются полному контролю и управлению.
Однако данная предпосылка неверна даже для плановой экономики. Тем более она совершенно
неверна в экономике рыночной. Более того, развитие рыночных экономических систем в
последние десятилетия говорит о том, что скорость процессов изменения среды, а также величина
дополнительных возможностей, которые заключены в этих изменениях, постоянно возрастают.
Поэтому и стратегия поведения организации в рыночной экономике должна в первую очередь
нести в себе возможность получения преимуществ от изменений.
При в т о р о м понимании стратегии, которое и используется в стратегическом управлении,
стратегия это долгосрочное качественно определенное направление развития организации,
касающееся сферы, средств и формы ее деятельности, системы взаимоотношений внутри
организации, а также позиции организации в окружающей среде, приводящее организацию к ее
целям.
Такое понимание стратегии исключает детерминизм в поведении организации, так как
|