82
На обоих уровнях нужен аппарат разработчиков стратегических задач: он намечает процесс
стратегического планирования и следит за его осуществлением, обеспечивает поступление ресурсов
извне, определяет возможности для обновления набора видов деятельности, анализирует отдельные
СЗХ и весь набор, разрабатывает планы и бюджеты вложений и изъятий капитала.
Менеджеры организации тоже выполняют достаточно большой объем работы, осуществляя такие
функции, как:
1. обеспечение быстрой реакции и своевременного ответа на проблемы стратегического характера;
2. определение стратегической ответственности (круга задач) для соответствующих СХЦ
организации;
3. формулирование целей и постановка задач для организации;
4. составление набора СЗХ, определение зон стратегических ресурсов и групп стратегического
влияния по отношению к организации;
5. обеспечение перелива стратегических ресурсов между СЗХ;
6. выбор сочетания средств, необходимых для обновления набора СЗХ: внутреннее стратегическое
развитие организации.
Перечисленные шесть функций менеджеров это составляющие стратегической роли
руководства организацией. Она резко отличается от двух других ролей (распорядительская и
финансового центра), которые преобладали в период относительной стабильности и до сих пор нередко
встречаются в практической жизни.
Распорядительская роль состоит в том, что высшее руководство передает формулирование и
реализацию стратегии на уровень СХЦ и оставляет за собой распределение ресурсов, а также
пополнение ресурсных и управленческих возможностей организации.
Роль финансового центра заключается в том, что высшее руководство передает формулирование и
реализацию стратегии, а также ее организационное обеспечение СХЦ, а себе оставляет консолидацию и
контроль над бюджетами и движением финансовых средств, создание новых филиалов и изъятие
капитала из филиалов, имеющих хронический дефицит.
Распорядительская роль приносит эффект, если:
1) высшее управленческое звено находит суммарные результаты деятельности существующих СХЦ
удовлетворительными с точки зрения общих ориентиров организации;
2) в организации не осуществляется перелив стратегических ресурсов и нет потребности в
объединении усилий отдельных СХЦ.
Роль финансового центра приносит положительные результаты в тех случаях, когда все СЗХ
организации растут, находятся в условиях стабильности и не подвержены острой конкуренции.
Как мы уже показали в настоящей главе, выбор роли, которую берет на себя руководство
организации, может в какой-то мере определяться склонностями, навыками и устремлениями
соответствующих управляющих. В современных условиях определение роли должно, кроме этого,
исходить из того прогноза внешних условий, который организация делает для себя. Если, как нередко
бывало в прошлом, организация ожидает, что в ее СЗХ впереди длительные жизненные циклы
технологии и спроса; ее не пугает давление социально-политических факторов; технология стабильна, а
ресурсам, необходимым для стратегического обеспечения, ничто не угрожает, то руководство вольно
выбрать любую из трех ролей. Однако на деле может оказаться, что для организации лучше, чтобы
|