 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
188
контроля.
Таким образом, можно выделить три составляющие сопротивления системы:
• конфликт, возникающий при установлении приоритета работ, который подавляет стратегическую
активность в пользу текущей производственно-хозяйственной деятельности;
• стратегическая перегрузка, создающая узкие места, рост расходов и срывы;
• стратегическая некомпетентность, ведущая к нереальной и неэффективной стратегии.
Зависимость сопротивления от управленческой компетенции требует особого рассмотрения.
Из табл. 7.3 ясно, что если стратегические способности обеспечивают создание будущего
экономического потенциала организации, то производственная компетенция направлена на
использование существующих возможностей. При полном соответствии кадров задачам стратегии
деятельность оптимизируется и сопротивлений росту не возникает. Когда такого соответствия нет,
сопротивление возрастает. В ходе стратегических изменений сопротивление будет расти всякий раз,
когда заранее не созданы условия для их осуществления, т.е. когда процесс изменений опережает
подготовленность к ним кадров управляющих. Если и после внедрения новой стратегии и ее
превращения в операционные планы существует остаточное несоответствие между кадрами
руководителей и управленческим потенциалом, сопротивление будет снижать эффективность новой
стратегии.
Кроме того:
• сопротивление возникает всякий раз, когда стратегическая деятельность и компетенция
управляющих не соответствуют друг другу;
• сопротивление возникает в момент изменения стратегии, когда подготовка соответствующих
кадров отстает от процесса изменений. Сопротивление будет пропорционально разрыву между ними;
• сопротивление возникает всякий раз, когда характеристики управленческой компетенции не
соответствуют друг другу.
Воздействие компетенции и потенциала на сопротивление системы наглядно представлено в табл.
7.4.
Таблица 7.4
Воздействие компетенции и потенциала на сопротивление системы
Изменение стратегии
Изменение
стратегического
бюджета
Незначительное
Значительное
Незначительное
Значительное
Незначительное сопротивление
Сопротивление перегрузкам
Сопротивление от
некомпетентности
Сопротивление перегрузкам и от
некомпетентности
Для успешного проведения изменений менеджер должен выбрать тот вариант последовательности
действий, который гасит или уменьшает сопротивление изменениям.
Последовательность действий влияет на сопротивление. Наглядным примером тому может служить
типичная последовательность действий при внедрении стратегического планирования в организации,
представленная на рис. 7.1.