165
момента, когда потери доходов организации достигнут максимальной величины. Если новое явление
окажется для организации благоприятным, то это будет время, когда ответные меры конкурирующих
организаций станут настолько энергичны, что попытки любого нового конкурента вырваться вперед
будут полностью обречены на провал. Данное время следует сравнить с периодом, необходимым
организации для принятия ответных мер по ликвидации опасности или использованию благоприятной
возможности.
Если на пятом уровне осведомленности запас времени для организации мал, она может начать
предпринимать ответные меры, находясь и на более низком уровне осведомленности, когда
информации для надежной оценки воздействия неожиданности и эффективности ответных мер
недостаточно и предпринимать решительные действия преждевременно.
Вместо того чтобы жестко связывать себя определенным курсом действий, руководство должно
предпринять такие меры, которые бы подготовили организацию к принятию окончательной ответной
программы, не исключающей и альтернативных решений.
Случай, когда на пятом уровне осведомленности осталось достаточно времени для принятия
рассчитанных ответных мер, является сильным сигналом, а случай, когда времени осталось мало,
слабым сигналом. Использование слабых сигналов требует модификации порядка действий,
применимых для описанного выше в данной главе учебника случая сильных сигналов.
|