163
3. Скорость реакции на событие низкая, если ответную реакцию можно отложить на неопределенно
долгий срок до тех пор, пока не будет получена более точная оценка вероятных последствий.
Оценка последствий стратегических решений, скорость ответной реакции позволяют типизировать
стратегические задачи (табл. 6.7). Стратегические задачи, последствия которых оцениваются в 3 балла
или менее по 10-балльной шкале, относят к категории несущественных и исключают из дальнейшего
рассмотрения. Оставшиеся стратегические задачи подразделяют на три типа, представленные в табл. 6.7
и на рис. 6.8.
Заполнение формы, представленной в табл. 6.6, заканчивается подробным описанием в последних
двух колонках характера потерь и новых возможностей, вытекающих из соответствующих
стратегических задач. Распределив возможности по степени важности в соответствии с ожидаемыми
последствиями, получим перечень ключевых стратегических задач организации, который используется
для управления системой стратегических задач. Этот перечень затем корректируют путем исключения
задач, на которые есть решение, и тех последствий, которые оказываются несущественными, и вносят
новые.
Перечень ключевых задач помогает решать проблемы, особенно когда сталкиваются с ними в
первый раз. Сложность здесь состоит в том, что число стратегических задач подчас превышает
возможности, которыми располагает организация для их решения. Методика выявления ключевых
стратегических задач помогает как сократить перечень, так и определить приоритеты в рамках
имеющихся ресурсов.
Управление стратегическими задачами состоит в том, чтобы заполнить пробел в регулярно
осуществляемом планировании, а не в том, чтобы подменить собой это планирование. Задача двух
названных систем взаимно дополнять друг друга. Периодическое планирование предназначено для
того, чтобы определять основные направления будущей деятельности предприятия и
обеспечивать согласованность действий различных подразделений. Управление стратегическими
задачами предназначено для случаев отклонений от этих направлений, которые могут
возникнуть в результате появления новых возможностей и влияния сильных (слабых) сторон
деятельности организации.
Предприятию с достаточно согласованной деятельностью подразделений (либо мелкой организации,
не знающей этих проблем), имеющему хорошо разработанные и достаточно перспективные
стратегические направления, будет достаточно простой регулярной системы, такой, как система
финансового контроля или долгосрочного планирования. В условиях меняющейся внешней или
внутренней среды, или и той и другой, предприятию можно рекомендовать систему управления
стратегическими задачами. Когда и будущее направление деятельности, и меняющаяся среда вызывают
трудности управления стратегическими задачами, то его необходимо объединить с такой
широкомасштабной системой, как стратегическое планирование или стратегический менеджмент.
Однако при всех преимуществах внедрение системы управления стратегическими задачами едва ли
|