 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
218
В реквизите «Условия платежа» указывается то, что импортер считает выгодным на данном этапе
подготовки сделки.
В реквизите «Количество и род упаковки» дается описание товара открытым текстом или кодом, а
также указываются количество и род упаковки, коммерческое наименование товара, а в необходимых
случаях и его техническая характеристика.
В запросе употребляются определенные стандартные выражения.
Ответ на запрос формулируется в зависимости от конкретной ситуации, т.е. от степени
возможности и готовности экспортера (продавца) удовлетворить пожелание импортера (покупателя).
Ситуация 1. Разрекламировав, например, свою продукцию, предприятие по разным причинам
оказалось неготовым к ее массовому выпуску (не ожидало эффективного действия своей рекламы,
быстрого получения заявок). Руководители предприятия, понимая, что нельзя терять потенциального
покупателя, могут послать отказ покупателю поставить интересующую его продукцию примерно в
такой форме:
Благодарим Вас за запрос от...
К сожалению, мы не имеем возможности в настоящее время сделать Вам конкретное предложение на
поставку ______________
(наименование товара)
Просим Вас вернуться к этому вопросу в __________ (или через месяц, три месяца, полгода).
Ситуация 2. Получив запрос, руководители считают, что хотя в данный момент они не в состоянии
удовлетворить покупателя, однако через некоторое время будут иметь такую возможность. Они хотят
выиграть время и с этой целью «растягивают» предварительные переговоры. В данном случае
посылается один из таких ответов:
Благодарим Вас за запрос от на поставку
(наименование товара)
Мы приняли к рассмотрению Ваш запрос и дадим на него ответ в ближайшее время.
Или
Мы признательны Вам за запрос от _____ на поставку ________
(наименование товара)
В настоящее время мы выясняем возможности поставки интересующего Вас товара.
Ситуация 3. Продавец не согласен с условиями поставки товара, указанными в запросе. В этом
случае в ответе он предлагает изменения по количеству товара, модели, марке, срокам поставки,
транспортировке и т.д.
Мы благодарим Вас за запрос от на поставку
(наименование товара)
Однако мы хотели бы внести некоторые изменения в условия поставки. В связи с перекрытием
железнодорожной магистрали бастующими можем отправить двигатели не железнодорожным, а
автомобильным транспортом, в связи с чем стоимость транспортировки несколько возрастет.
Ситуация 4. Продавец готов немедленно отгрузить запрашиваемый товар и согласен с условиями
поставки. В этом случае он направляет покупателю предложение (оферту).
Предложение (оферта)– коммерческий документ, который представляет собой заявление
экспортера (продавца) о желании заключить сделку с указанием ее конкретных условий. Предложение
может быть направлено импортеру в ответ на его запрос либо по инициативе самого экспортера.
В предложении обычно указываются наименование предлагаемого товара, его количество и
качество, цена, срок доставки, условия платежа, род упаковки и другие условия в зависимости от
характера товара.