 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
52
менеджмента, механизма ее функционирования
5. Внешняя среда
5.1. Параметры макросреды (политические,
экономические, природно-
климатические,демографические, научно-технические,
культурные факторы)
5.2. Параметры развития инфраструктуры региона
(промышленность, строительство, пригородное сельское
хозяйство, банки и рыночная инфраструктура, наука и
научное обслуживание, связь, транспорт, жилье,
здравоохранение, образование и культура, торговля,
общественное питание, охрана окружающей среды,
органы муниципальной власти)
5.3. Параметры микросреды фирмы (клиентура, конкуренты,
система распределения, контактные аудитории)
6. Управляющая
подсистема
6.1. Обоснованность организационной и производственной
структур фирмы
6.2. Качество положений о подразделениях фирмы и
должностных инструкций
6.3. Структура, квалификация и обеспеченность кадрами
6.4. Морально-психологический климат в коллективе
6.5. Социальные методы повышения эффективности
менеджмента
6.6. Психологические методы повышения эффективности
менеджмента
6.7. Методы оптимизации управленческого решения
6.8. Эффективность системы менеджмента
По первым двум подсистемам (п.п. 1 и 2) контроль должен осуществлять лично первый
руководитель фирмы, т.к. от обоснованности и реализации этих подсистем зависит
эффективность системы менеджмента в целом. Общий контроль по остальным подсистемам
первый руководитель может поручить своим замам, службе системы менеджмента либо
другим подразделениям.
Приведенные в табл. 3.4 предметы контроля по подсистемам даны укрупненно. На
следующем этапе структуризации, в зависимости от размера и структуры фирмы,
особенностей выпускаемых товаров и других факторов, по каждому предмету руководитель
подсистемы (ответственные исполнители) должен строить подробные планы контроля по
следующей форме (табл. 3.5).
Таблица 3.5
Фрагмент плана контроля выполнения п.1.1 "Наличие и достоверность прогноза
воспроизводственных циклов и циклов прибыльности развитая товаров
Номер
Номер и наименование
Значения
Результаты
Конт
При
и наименование
подраздела четвертого
контро
контроля
ролер
меча
подраздела
уровня (объект
лиру
(ФИО,
ние
третьего уровня
контроля)
емых
долж
показа
Дата
Выпол
ность)
телей
конт
нение
(норма
роля
тивы)
1.1.1. Прогноз
1.1.1.1. Снятие с про
воспроизводст
изводства выпускае
венного цикла
мой модели товара А
товара А
1.1.1.2. Начало проек
тирования новой мо
дели товара А
1.1.1.3. Конкуренто
способность новой
модели на 1.01.99:
на рынке I
на рынке II
на рынке III
1.1.1.4. Окончание