2
1.1. Место курса "Разработка управленческого решения" в подготовке специалистов, его цели и структура.....6
1.2. Классификация управленческих решений........................................................................................................................7
1.3. Параметры и условия обеспечения качества и эффективности управленческих решений.................................9
1.4. Обеспечение сопоставимости альтернативных вариантов управленческих решений
.......................................11
1.5. Учет факторов риска и неопределенности при принятии решений.........................................................................21
Тема 2. Роль экономических законов и научных подходов в повышении качества и эффективности
управленческих решений.................................................................................................................................................................26
2.1. Циклы развития товара.........................................................................................................................................................26
2.2. Роль экономических законов в повышении эффективности решений....................................................................31
2.3. Применение к разработке решений научных подходов..............................................................................................33
Тема 3. Технология разработки и реализации управленческих решений
..........................................................................36
3.1. Этапы и организация процесса разработки решений...................................................................................................36
3.2. Информационное обеспечение процесса разработки решений
................................................................................43
3.3. Методы оптимизации решений..........................................................................................................................................46
3.4. Требования к оформлению решений................................................................................................................................48
3.5. Система контроля и мотивации реализации управленческих решений
.................................................................50
Тема 4. Методы анализа управленческих решений..................................................................................................................57
4.1. Сущность и принципы анализа
..........................................................................................................................................57
4.2. Методы и приемы анализа: сущность и область применения...................................................................................61
4.3. Метод цепных подстановок
................................................................................................................................................66
4.4. Факторный анализ с применением ЭВМ.........................................................................................................................67
4.5. Балансовые методы................................................................................................................................................................71
4.6. Основы функционально-стоимостного анализа............................................................................................................74
4.7. Анализ эффективности использования ресурсов..........................................................................................................76
4.8. Сущность SWOT-анализа
....................................................................................................................................................88
4.9. Анализ финансового состояния фирмы с позиций конкурентоспособности........................................................89
Тема 5. методы прогнозирования управленческих решений.................................................................................................92
5.1. Принципы и классификация методов прогнозирования.............................................................................................92
5.2. Методы экстраполяции.........................................................................................................................................................96
5.3. Параметрические методы
....................................................................................................................................................98
5.4. Экспертные методы...............................................................................................................................................................99
5.5. Сущность нормативного, экспериментального, индексного методов прогнозирования................................
103
5.6. Организация работ по прогнозированию.....................................................................................................................
106
ТЕМА 6. МЕТОДЫ ЭКОНОМИЧЕСКОГО ОБОСНОВАНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ..............................
107
6.1. Принципы экономического обоснования.....................................................................................................................
108
6.2. Методика экономического обоснования управленческих решений по повышению качества компонентов
системы менеджмента
...............................................................................................................................................................
110
6.3. Методика оценки эффективности инвестиционных проектов...............................................................................
123
Приложение..................................................................................................................................................................................
129
ПОНЯТИЙНЫЙ АППАРАТ В ОБЛАСТИ РАЗРАБОТКИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ............................
129
Список литературы.....................................................................................................................................................................
146
ПРЕДИСЛОВИЕ
Учебный курс "Разработка управленческого решения" является одной из важнейших и
обязательных дисциплин по системе менеджмента, читаемых студентам, обучающимся по
экономическим специальностям, так как степень обоснованности управленческого решения
определяет уровень эффективности системы менеджмента фирмы в целом.
В условиях рыночных отношений выбор технологий, методов анализа, прогнозирования,
оптимизации и экономического обоснования управленческого решения финансирует
инвестор. "Кто платит, тот и музыку заказывает". В этих условиях не существуют обяза-
тельные для всех стандарты или методы управления. Чем выше обоснованность
применяемых в конкретной ситуации методов управления и качество управленческого
решения, тем меньше коммерческий риск инвестора.
Если при разработке управленческого решения менеджер и его команда не
спрогнозировали достаточно точно стратегию фирмы, нормативы конкурентоспособности
будущего товара, изменения компонентов внешней и внутренней среды фирмы, то завтра
она окажется под угрозой банкротства. "Будущее начинается сегодня". Поэтому экономия
|