 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
32
в последнее десятилетие вновь появились частные предприятия, и деятельность психолога на них имеет
свою специфику. Психолог на коммерческом предприятии в зависимости от актуальности стоящих
перед фирмой задач принимает участие:
- в рекруитменте и адаптации персонала;
- в асессменте персонала;
- в обучении и повышении квалификации персонала;
- в мотивировании персонала;
- в организации эффективного руководства персоналом;
- в анализе и оптимизации социальной структуры предприятия;
- в управленческом консультировании.
Рассмотрим более подробно некоторые из этих видов работ. Рекруитментом называется комплекс
мероприятий по привлечению персонала для работы на фирме. В самых общих чертах это предполагает
следующее: определение потребности в персонале, определение профессионально-важных качеств и
профессионально значимых ситуаций для вакантных позиций, разработка методов и средств
определения профессионального потенциала персонала, разработка методов и процедур профотбора,
определение оптимальных процедур отбора претендентов на различные позиции, активные методы
поиска и привлечение работников, первичная социальная адаптация персонала. Значительная часть
работ по рекруитменту проводится с использованием понятий такой науки, как психология труда,
например «профотбор» и «профессионально-важные качества». Однако большая часть знаний,
полученных в области психологии труда, на данный момент не актуальна, так как современные
специальности и профессии, наиболее важные для деятельности коммерческого предприятия,
например, менеджер по продажам, финансовый аналитик, маркетолог, логистик, бухгалтер), ранее либо
не изучались, либо содержание этих профессий и специальностей было иным. Поэтому из психологии
труда заимствуются в основном методические знания.
Особая проблема - управление персоналом в быстро развивающейся компании. При этом
рекруитмент становится основной задачей. Как правило, происходит смена кадровой политики с
закрытой на открытую. Стихийно сложившаяся корпоративность подвергается жесткому испытанию.
Появляется необходимость формализации социальной структуры фирмы и декларации основных
приоритетов и ценностей. Быстро растущая фирма остро нуждается в социальном мифе о своем
происхождении и существовании. Без квалифицированной помощи психологов такая работа выполнена
быть не может.
Другой функцией психолога на современном коммерческом предприятии является асессмент
персонала (Базаров Т. Ю., 1995). Часто такая практика осуществляется в центрах асессмента,
организованных при крупных фирмах, либо в независимых центрах. В ходе деятельности по асессменту
персонала решаются следующие основные задачи:
- оценка возможности успешной деятельности претендентов на ту или иную позицию на конкретном
предприятии;
- оценка личностного и управленческого потенциала для последующего продвижения персонала и
определения направления совершенствования его личностных и деловых качеств;
- определение «балласта» и «авангарда» среди персонала;