 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
273
ними... Под совместной деятельностью далее будут подразумеваться ситуации, в которых
межличностное общение людей подчинено общей цели — решению конкретной задачи» (Знаков В. В.,
1994).
Субъектно-субъектный подход к проблеме взаимосвязи общения и деятельности преодолевает
одностороннее понимание деятельности лишь как субъект-объектного отношения. В отечественной
психологии этот подход реализуется посредством методологического принципа общения как
субъект-субъектного взаимодействия, теоретически и экспериментально разработанного Б. Ф.
Ломовым (1984) и его сотрудниками. Рассматриваемое в этом плане общение выступает как особая
самостоятельная форма активности субъекта. Ее результат — не столько преобразованный предмет
(материальный или идеальный), сколько отношения человека с человеком, с другими людьми. В
процессе общения осуществляется не только взаимный обмен деятельностью, но и представлениями,
идеями, чувствами, проявляется и развивается система отношений «субъект—субъект(ы)».
В целом теоретическая и экспериментальная разработка принципа общения в отечественной
социальной психологии представлена в ряде коллективных работ, цитированных выше, а также в
работах «Психологические исследования общения» (1985), «Познание и общение» (1988).
В работе А. В. Брушлинского и В. А. Поликарпова (1990) наряду с этим дано критическое
осмысление данного методологического принципа, а также перечислены наиболее известные циклы
исследований, в которых проанализирована вся многоаспектная проблематика общения в
отечественной психологической науке.
Общение — реальность человеческих отношений, предполагающая любые формы совместной деятельности
людей.
Структура общения. В отечественной социальной психологии проблема структуры общения
занимает важное место. Методологическая проработка этого вопроса на данный момент позволяет
выделить совокупность достаточно общепринятых представлений о структуре общения (Андреева Г.
М., 1988; Ломов Б. Ф., 1981; Знаков В. В., 1994), выступающих общеметодологическим ориентиром
организации исследований.
Под структурой объекта в науке понимается порядок устойчивых связей между элементами объекта
исследования, обеспечивающих его целостность как явления при внешних и внутренних изменениях.
К проблеме структуры общения можно подойти по-разному, как через выделение уровней анализа
этого явления, так и через перечисление его основных функций. Обычно выделяют по крайней мере
три уровня анализа (Ломов Б. Ф., 1984):
1. Макроуровень: общение индивида с другими людьми рассматривается как важнейшая сторона
его образа жизни. На этом уровне процесс общения изучается в интервалах времени, сопоставимых с
длительностью человеческой жизни, с акцентом на анализ психического развития индивида. Общение
здесь выступает как сложная развивающаяся сеть взаимосвязей индивида с другими людьми и
социальными группами.
2. Мезауровень (средний уровень): общение рассматривается как сменяющаяся совокупность
целенаправленных логически завершаемых контактов или ситуаций взаимодействия, в которых
оказываются люди в процессе текущей жизнедеятельности на конкретных временных отрезках своей
жизни. Главный акцент в изучении общения на этом уровне делается на содержательных компонентах
ситуаций общения — «по поводу чего» и «с какой целью». Вокруг этого стержня темы, предмета
общения раскрывается динамика общения, анализируются используемые средства (вербальные и
невербальные) и фазы, или этапы, общения, в ходе которых осуществляется обмен представлениями,
идеями, переживаниями.
3. Микроуровень: здесь главный акцент делается на анализе элементарных единиц общения как
сопряженных актов, или трансакций. Важно подчеркнуть, что элементарная единица общения — это
не смена перемежающихся поведенческих актов его участников, а их взаимодействие. Она включает
не только действие одного из партнеров, но и связанное с ним содействие или противодействие
другого (например, «вопрос-ответ», «побуждение к действию - действие», «сообщение информации -
отношение к ней» и т. п.).
Каждый из перечисленных уровней анализа требует специального теоретико-методологического и
методического обеспечения, а также своего особого понятийного аппарата. И поскольку многие
проблемы психологии комплексны, встает задача разработки способов выявления взаимосвязей между