14
установки поведения, усвоенные из внешних источников, преимущественно от своих родителей и
других авторитетных лиц. С одной стороны, это набор полезных, проверенных временем правил и
руководств, с другой вместилище предрассудков и предубеждений.
«Взрослый» источник реалистичного, рационального поведения; это состояние, кстати, не связано
с возрастом (вспомните детей, взрослеющих после какой-нибудь трагедии). Будучи ориентирован на
объективный сбор информации и полную ответственность за свои поступки, «взрослый»
организованно, адаптивно, разумно действует, хладнокровно оценивая вероятность успеха и неуспеха
этих действий.
«Дитя» эмотивное начало в человеке; это состояние «Я» включает все импульсы, естественно
присущие ребенку: доверчивость, нежность, изобретательность, но также капризность, обидчивость и т.
д. Сюда также входят ранний детский опыт взаимодействия с окружающими, способы реагирования и
установки, принятые в отношении к себе и другим («Я хороший, другие ко мне придираются» и т.
д.). Внешне Д выражается, с одной стороны, как детски непосредственное отношение к миру
(творческая увлеченность, наивность гения), с другой как архаичное детское поведение (упрямство,
легкомыслие и т. п.).
Любое из названных эго-состояний может ситуативно или постоянно преобладать в человеке, и тогда
он чувствует, мыслит и действует в рамках этого состояния. Он может вдруг начать воспринимать
окружающее и действовать с точки зрения своего детского самоотношения («Я милый мальчик, все
должны мной восхищаться», «Я слабый ребенок, меня все обижают») или смотреть на мир глазами
своих родителей («Нужно помогать людям», «Нельзя доверять никому»).
В жизненной перспективе эго-состояние развивается у человека в такой последовательности: у
новорожденного на эмоционально-чувственной основе сразу же начинает формироваться «детское»
состояние «Я» (здесь важен тактильный, визуальный и голосовой контакт с ребенком как форма
признания факта его существования); затем развивается «родительское» состояние «Я» на базе
подражания поведению родителей и воспитателей (здесь важно наличие наблюдаемых поведенческих
моделей, в частности, видимое со стороны поведение родителей по отношению к братьям, сестрам,
остальным членам семьи, другим людям и объектам вообще), включая свойственные им формы
признания ценности людей и объектов; наконец, «взрослое» состояние «Я», хронологически
заземленное в детстве, складывается по мере поиска растущим ребенком смысла в окружающей
действительности, в значениях той научно-практической парадигмы, которая свойственна данному
обществу, эпохе и ближайшей социальной микросреде. Признание «взрослого» в человеке
осуществляется обществом (но через своих живых представителей!) путем наделения его различными
символами социального успеха, открывающими путь к исполнению разнообразных должностных и
профессиональных ролей.
Жесткое преобладание одной из позиций в человеке имеет свои минусы. Те, в ком превалирует
«родитель», стараются постоянно давать советы и наставления, донимают окружающих различными
указаниями. У «взрослого» серьезность и объективизм могут оборачиваться некоторой холодностью и
сухостью. У «дитя» эмоциональность и неустойчивость порождают снисходительность к себе,
самонадеянность, хвастливость. Оптимальным считается вариант, когда в человеке присутствуют все
три состояния в равных пропорциях, что встречается крайне редко.
Само по себе наличие трех состояний, естественно, сказывается и на коммуникациях людей. Вступая
в контакт с другим человеком, мы обычно неосознанно выбираем одну из трех позиций.
Так, выступая с позиции Р, мы начинаем учить, критиковать, направлять, оценивать, упрекать,
осуждать; становимся людьми, знающими все на свете и имеющими на все свою точку зрения. Мы не
сомневаемся ни в чем, за все отвечаем, со всех требуем, но в то же время всех защищаем, утешаем и т.д.
Выступая с позиции В, мы трезво мыслим, тщательно взвешиваем, логически анализируем, не
поддаемся настроениям, не комплексуем и т. п.
Действуя в рамках Д, мы становимся безудержными, непредсказуемыми, бунтующими,
протестующими, нелогичными, импульсивными, послушными, лживыми и т. п. Мы можем плакать,
смеяться, гневаться и даже топать ногами...
Умение правильно распознавать позицию партнера по общению, выбирать и гибко менять свою
позволяет достичь успеха в коммуникациях, улавливать скрытый смысл сказанного.
Глава 2. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПОРТРЕТ ИНДИВИДУАЛЬНОСТИ
|