273
должностная инструкция, контракт работника;
методические рекомендации по аттестации работников (метод, рекомендации НИИ труда 1989
г., методика по переводу на оплату труда по ETC и др.);
межотраслевые рекомендации по созданию системы профессионального продвижения рабочих;
«женевская» схема определения условий труда и ранговые ряды рабочих мест по Цандеру;
тарифно-квалификационные характеристики должностей служащих и профессий рабочих и
квалификационные характеристики должностей работников;
методология профессиографии по книге Чернышева и Двинина;
перечень личностных характеристик из книги Елисеева, с. 87-89;
психологические качества личности, рассматриваемые в учебниках по общей психологии;
качества, включаемые в потенциал работника (по Генкину, Погорадзе, Хаггарду);
анализ групповой динамики, особенностей группы и потенциальной роли претендента в ней.
Общие группы параметров, определяющих требования рабочего места к работнику, касаются
категорий: функций (содержания труда), прав, ответственности, характера труда, коммуникаций,
условий труда, особенностей его организации, оборудования, режима труда и отдыха. При
планировании перемещений и карьеры необходимы описания требований РМ, на которые
ориентирован работник.
2. Соотнесение требований рабочего места с качествами и свойствами работника как профессионала и
личности. Источники типологии как в предыдущем пункте. Градация уровней наличия или
необходимости свойств по книге Чернышева и Двинина или: «должно быть представлено в полной
мере должно быть представлено безразлично наличие свойства не обязательно наличие
свойства нежелательно наличие свойства исключает возможность занятия рабочего места». Расчет
весомости, ранжирование качеств, вычисление средних показателей.
Исключение свойств, попавших, по мнению экспертов, в градации «безразлично» и «необязательно».
3. Установление способов проверки наличия качеств у претендентов и работников основного и
дополнительного, проверочного, уточняющего, повышающего вероятность точности установления
свойства:
самооценка;
анкетирование;
интервью разного вида формализованное, полуформализованное, неформализованное;
испытания квалификации;
тестирование с помощью личностных опросников;
работа с лучшими, средними по успешности и неуспешными работниками на аналогичных
рабочих местах и получение рамок приемлемостинеприемлемости качеств;
привлечение профессиональных психологов и психотерапевтов;
наблюдение в период испытательного срока и в другое время; социометрия, мониторинг
групповых процессов.
4. Разработка профессиограммы и психограммы с указанием способов проверки качеств.
5. Выявление свойств и качеств претендента на рабочее место, сравнение с параметрами профессио- и
психограммы, установление и анализ уровня расхождений.
6. Обсуждение расхождений, прогноз успешности работника на рабочем месте и обоснованное решение
о принятии претендента, отклонении кандидатуры, повышении квалификации, переквалификации (в
случае явного несоответствия требованиям деятельности), обучения, коррекции, перемещения по
вертикали или горизонтали для повышения уровня соответствия.
7. Последующие наблюдения за успешностью работника и его,отношением к труду, выявление
несоответствия прогнозу, анализ причин, коррекция нормативных материалов и/или плана карьеры.
Пример. Соотнесем требования рабочего места, приводимые в отечественной (по Дряхлову)* и
американской типологии параметров, с качествами и личностными свойствами работника в таблице
«Требования рабочего места и соответствующие или близкие свойства работника» (см. сл. с.).
*Социология труда: Учебник/Под ред. Н. И. Дряхлова и др. М.: МГУ, 1993. С.134-135.
Характеристики качеств и степень их присутствия по методике Министерство труда США уже
|