 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
В системе «елочка» права и ответственность вышестоящего руководства поглощают только
часть прав и ответственности (полномочий) нижестоящего руководителя. В данном случае
имеет место бюрократическая организация М. Вебера с высокой четкостью в фиксации прав и
ответственности руководителя каждого уровня.
Система «матрешка» является системой двойного или множественного подчинения, в ней
права и ответственность вышестоящего руководителя полностью поглощают права и
ответственность (полномочия) всех нижестоящих руководителей. В этой системе очень сложно
найти «крайнего» в силу распыленности прав и ответственности всех нижестоящих уровней.
СООТНОШЕНИЕ ДИФФЕРЕНЦИАЦИИ И ИНТЕГРАЦИИ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ.
Дифференциация характеризуется степенью различия между подразделениями, а интеграция
— уровнем требуемого от них сотрудничества. Для оценки степени дифференциации
подразделений в организации П. Лоуренс и Дж. Лорш предлагают использовать четыре
параметра:
• ясность и четкость поставленных перед подразделениями целей;
• формальность структуры (высокоорганическая, органическая или механистическая);
• тип взаимодействия (с ориентацией на людей или на задачи);
• скорость обратной связи с результатами работы (очень низкая, низкая, высокая).
Чем больше подразделения организации отличаются друг от друга по этим четырем
переменным, тем более дифференцированной она является. Работу
высокодифференцированных организаций очень трудно координировать, поэтому необходимы
специальные интеграционные механизмы (институт заместителей, советы, специальные
подразделения). Анализ степени дифференциации частей организации позволяет определить
уровень потенциального конфликта между ними, а нахождение соответствующего
интеграционного механизма создает условия для снижения конфликтности (см. рис.28).