392
7. Назовите основные формы стимулирования персонала международных фирм.
8. Какие компенсационные подходы может использовать международная фирма для своих
работников?
9. Каковы ключевые принципы организации международного коллектива?
10. Насколько значимо для международной фирмы соблюдение нравственных норм?
11. В чем заключается специфика понятия «этика бизнеса»?
12. Каковы слагаемые корпоративной репутации?
13. Сравните с системой эволюции личностной этики и этики организации.
14. Какие вопросы корпоративной деятельности регламентируются правилами международного
делового этикета?
ГЛАВА 11
ОРГАНИЗАЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ МНК
ВВЕДЕНИЕ
Предшествующие главы учебника посвящены созданию международного бизнеса, оптимальным
образом соответствующего сложившейся ситуации. Динамичное изменение внешней и внутренней
среды приводит к необходимости обновления целей, стратегии и структуры фирмы. В последние
десятилетия все большее внимание стали уделять возникающим в этой связи переходным процессам:
приходит осознание того, что ими необходимо управлять.
В этой главе рассматривается проблематика перестройки в МНК. Анализируется модель фирмы как
открытой системы, определяются причины и механизмы возникновения критических проблемных
ситуаций в международном бизнесе. Международный менеджер получит представление о типах
перестройки, целесообразности их проведения в различных условиях, методах организации и методиках
планирования и осуществления перемен, влиянии международной среды на эти процессы.
Обсуждаются подходы к управлению переменами на уровне интегрированных структур
международного бизнеса; изложенный материал поможет углубить знания о механизмах развития таких
структур.
11.1. ПРИЧИНЫ ПЕРЕСТРОЙКИ МНК
РАССОГЛАСОВАНИЕ ИНТЕРЕСОВ КАК ПРИЧИНА ПЕРЕСТРОЙКИ
Одна из особенностей и проблем бизнеса состоит в том, что как его окружающая среда, так и он сам
изменяются под влиянием многочисленных факторов. Меняются клиенты, возникают новые рыночные
ниши, появляются новые конкуренты, разрабатываются новые, более совершенные технологии.
Обобщая, можно сказать, что источником перемен являются изменения в технической и
технологической стороне производства, а также в производственных отношениях в самой компании и в
окружающей рыночной среде. Особенно динамична среда международного бизнеса, поэтому кризисы и
перемены здесь обычное дело.
Источником любых изменений является несоответствие отдельных частей системы. Разумеется, это
справедливо и для международной фирмы, представляющей из себя открытую систему, включенную в
бесчисленное количество связей с различными субъектами хозяйства и общества в целом: органами
государственного управления, коммерческими и некоммерческими организациями, гражданами (рис.
11.1). Соответственно можно выделить несколько цепочек регулирования, сбои в которых приводят к
необходимости перестройки, т. е. сознательных изменений в организации, направленных на повышение
ее эффективности.
|