 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
13
В развитие предыдущей мысли отметим, что фирменный бизнес требует разных уровней
международности в зависимости от двух главных факторов, если рассмотреть бизнес фирмы из страны
А в стране Б, то факторная структура выглядит следующим образом.
Во-первых, уровень международности бизнеса фирмы зависит от глубины ее вовлеченности в бизнес
в стране Б. Если речь идет о разовых продажах товара через экспортно-импортную фирму самой страны
А, то этот низший уровень вовлеченности практически не рождает никакой потребности в
международной составляющей бизнеса (и, естественно, ни о каком международном менеджменте речи
нет) — ведь такого рода операции ничем не отличаются от продаж и расчетов с другими фирмами, а вся
международная составляющая имеет место в офисе экспортно-импортной фирмы и даже просто скрыта
от глаз производителя.
Совсем иное дело, когда фирма развернула производство в стране Б, наняла местный персонал,
развернула дистрибьюторскую сеть (или вступила в сотрудничество) и т. д. Вот здесь она, что
называется, обеими ногами стоит в международном бизнесе: от языковых вопросов до местного
налогового законодательства и от репатриации валютной прибыли до участия в местных социальных
акциях. Понятно, что между этими двумя полюсами лежит целый ряд последовательных ступеней
развития международности, и к ним мы еще подробнее вернемся.
Во-вторых, международность зависит от уровня культурной схожести стран А и Б. Понятно, что
если А — это Франция, а Б — Италия, то даже сама принадлежность обеих стран не просто к Европе, а
к одному кластеру европейских романских (латинских) стран уже говорит сама за себя. Никак не
умаляя своеобразия и особенностей каждой из этих великих культур, мы все же должны признать, что
уровень их взаимопонимания настолько высок, что международная адаптация соответствующего
менеджмента в культурном (самом сложном) плане будет достаточно простой. Но уже если А — это
Франция, а Б — Россия, то дело выглядит существенно сложнее (хотя европейская принадлежность в
известной мере помогает и здесь). И, по-видимому, совсем высокий уровень международности требу-
ется в паре «Франция—Япония», если принимать во внимание чисто культурные различия как таковые.
Разумеется, проведенные выше обзоры и сам парный подход — не более чем грубая иллюстративная
схема. А существенно обогащать и усложнять ее будут самые разные соображения: например, пойдет
ли в первом случае речь о субкультуре итальянского севера или юга; далее: идет ли речь о
сотрудничестве с московской фирмой или это бизнесмены из глубинной Якутии; в третьем же случае:
не окажет ли французской фирме помощь тот важнейший факт, что ряд ее сотрудников имеют
серьезный опыт работы в бывших французских колониях в Юго-Восточной Азии. Таких моментов
может быть очень много — реальный международный бизнес сложнее всякого рода схем. Тем не менее
главный вывод остается неизменным: своего рода вторая ось развития требований международности,
конечно же, лежит в сфере сходства и различий культурных особенностей.
Роль эры национальных государств
Подытожим этот раздел нашего обсуждения. «Эра национальных государств», дав мощный толчок
развитию международного бизнеса и сделав его сферой весь мир, в котором перестали существовать
закрытые системы типа «метрополия—колония», одновременно впервые поставила вопрос о том, что
международный бизнес вышел на качественно новый уровень развития и в этом своем новом качестве
он нуждается в столь же качественно новой системе управления.
Чем шире оперирует бизнес по всему миру, тем все более и более прежняя формула «управление
зарубежными операциями», или «управление внешнеэкономической деятельностью», становится
неадекватной требованиям глобальной эффективности фирменного бизнеса и должна быть заменена
формулой «международный менеджмент». А тот факт, что самыми первыми это поняли
мультинациональные корпорации, очень естественно вытекает из обсуждавшихся ранее двух истин эры
национальных государств: ведь именно МНК первыми вышли на самый высокий уровень
международности и по глубине вовлеченности, и по культурному фактору по той простой причине, что
глобальная эффективность фирмы (а она и есть их главная цель) требует абсолютной свободы выбора
форм деятельности в любой стране (первый фактор) и столь же абсолютной свободы выбора самой
страны (второй фактор).
Эра глобализации (начиная с 70-х гг. XX в.) *
*
Введена С. Роненом в развитии идеи Р.Робинсона