 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
167
2. Безопасность
Мошенничество с кредитными картами
Чужаки и вандалы
Вирусы
3. Электронные мерзости
Подложные сообщения
Сообщения оскорбительного характера
Почтовые бомбы
Нежеланные вовлечения
Сетевые сплетни
4. Осложнения глобального характера
Трудности, связанные с брендом
Потеря паблик-рилейшнз функции «привратника»
Жалобы
5. Захваты чужого места в киберпространстве
Похищения торговых марок
Электронные киллеры
6. Аудитории
Истощение
Плохая слышимость
Заглушение
7. Разное
Спэм
Киберпасквили
Киберподключения
1. Несбывшиеся ожидания
Медленный доступ (при входе в онлайновый режим), медленная загрузка, незаконченные сайты,
медленная реакция подразделений обслуживания потребителей на их запросы в соединении с огромным
объемом бесполезной информации создают достаточно сильно выраженные чувства разочарования или
несбывшихся ожиданий. В этом отношении в настоящее время Интернет пока еще не реализовал всех
своих обещаний.
Медленная загрузка
Отсутствие инфраструктуры проложенных кабелей (обеспечивающих широкий диапазон
пропускания) в соединении с нехваткой высокоскоростных модемов и супербыстрых ПК означает, что в
настоящее время многие пользователи не могут загружать информацию на свои ПК быстро. Иногда им
требуется до 90 мин для загрузки на свой компьютер всего 3 мин звучания музыки. Порой для загрузки
в ПК цифровых фотографий требуется до 3 мин. на каждую. Результатом становится динамичный
общий рост трафика, что угрожает созданием «пробок» в системе, затрудняет доступ пользователей к
популярным страницам в часы пик или вообще ограничивает выход в Интернет.
Большой интерес к Сети, который еще недавно наблюдался, постепенно сходит на нет из-за
огромного количества материала низкого качества, а также из-за трудностей, связанных с загрузкой
изображений или видеоклипов, а порой и получением доступа к популярным сайтам. Как вы считаете:
люди выходят в онлайновый режим прежде всего за информацией или за развлечением? Нейл Постман
(Neil Postman) из журнала Time утверждает, что «люди выходят в онлайновый режим в первую очередь
за информацией, а не за развлечением. Они становятся все более целенаправленными, все более
сфокусированными. Мы попадаем в зону опасности, когда развлечения выходят за границы, опасные
для здоровья и жизни».
Существует множество неправильной, искаженной и бесполезной информации, которая нам часто
предлагается. Кому нужно мяуканье котенка президента Клинтона, наблюдение, как происходит
процесс варки кофе или подсчет числа баночек с Coke, остающихся в автомате по продаже
прохладительных напитков на другой стороне земного шара? Ведь есть множество настоящих форм
развлечения и образования, которые скрыты для многих из нас в безграничных просторах
киберпространства. Однако, если уже сейчас не хватает талантливых людей или изобретателей, которые
могли бы создать соответствующую продукцию для 500 телевизионных сетевых станций, на что можно
надеяться в отношении сотен тысяч Web-сайтов?