77
также, что Файоль признавал заслуги Вебера в развитии организационной теории. Но каждый из
них шел самостоятельным путем.
Теорию управления в «классической» школе разрабатывали не только чистые теоретики,
например М.Вебер, но и практикующие менеджеры. В США практических вкладчиков в теорию
менеджмента называют еще «великими организаторами» (такое понятие предложил Эрнст Дейл). В
большинстве своем это директора крупных фирм и президенты компаний, как, например, Генри
Форд и Эндрю Карнеги. Джеймс Муни был президентом знаменитой «Дженерал Моторс». Вместе с
Алленом Рейли он выпустил две книги «Прогрессирующая индустрия» (1931) и «Принципы
организации» (1939).
Формальная логика Муни и Рейли
Основная идея Муни и Рейли заключается в том, что эффективная организация это система,
построенная на строго формальных принципах. Только в таком случае она будет хорошо работать.
Причем термин «формальные принципы» понимался ими не в узко-прагматическом ключе как
совокупность неких математических абстракций, приложимых к любой ситуации. Будучи опытными
практиками и инженерами, они стремились сконструировать модель организации как конструируют
машину, т. е. на основе логически связанных между собой и непротиворечивых принципов.
Для формализации организационных принципов они воспользовались логическими законами,
открытыми в 1929 г. немецким ученым Левисом Ф.Андерсоном. Согласно теории Андерсона,
каждый принцип описывается через процесс и результат. В свою очередь, каждый процесс и
результат тоже имеют свои собственные принцип, процесс и результат. С помощью такой логи-
ческой системы Муни и Рейли преобразовали структуру управления организацией следующим
образом.
Таблица
Логические законы Муни
принцип
процесс
результат
принцип
координации
власть, или
координация
осуществлени
е координации
эффект
координации
скалярный
процесс
лидерство
делегирование
функциональна
я дефиниция
функциональ
ный результат
законодател
ьно
установленный,
определяющий
все другое
функционализм
прикладной,
или
исполнительский
функционализм
интерпретативн
ый, или оценочный
функционализм
Источник: [96, с.50].
Каким образом следует понимать логические законы организации? Согласно подходу Муни и
Рейли, первым и самым важным принципом организации выступает координация. Потенциально она
содержит в себе все другие принципы. Если произвести логическую развертку принципа
координации, то окажется, что он включает в себя скалярный процесс и функциональный результат.
Последний же выражает предписание каждому члену организации того или иного круга
обязанностей, стало быть, определяет место и функцию индивида в иерархической пирамиде. Таким
образом, принцип координации имеет 1) процесс (scalar) и 2) результат (functional). Точно так же
расшифровываются и остальные принципы, подчиненные принципу координации.
Рассмотрим более подробно концепцию Муни и Рейли. Как мы уже видели, основным здесь
выступает понятие «принцип». Этот термин употребляется в двух значениях в дескриптивном и
нормативном. С одной стороны, принципы описывают самые характерные и распространенные
черты современных организаций. Они как бы вбирают в себя лучшее из практического опыта
успешных компаний. Ведь какие бы цели ни преследовала та или иная организация прибыльные,
благотворительные или сервисные, обойтись без координации она никак не может. Это
универсальная, типическая черта организации любого масштаба и вида в бизнесе, религии,
военном деле, просвещении, правительстве.
Изучая различные учреждения, компании и государственные организации, Муни и Рейли
убедились, что действия людей должны иметь предписанный набор обязанностей и увязываться
|