 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
128
Уважающему себя менеджеру присуща именно потребность оказывать влияние на поведение
других людей во благо организации в целом.
Обследованные Макклелландом менеджеры выказали слабый уровень потребности в аффиляции
(т. е. в кооперации и сотрудничестве с другими людьми). Власть может привести к авторитаризму,
правда, подобная тенденция может гаситься высокой степенью самоконтроля менеджера и его
«зрелостью» (психологическая характеристика уровня развития личности). Очень часто мотив
достижения, присущий, например, инженерам, склонным к творческой самоотдаче, вступает в
противоречие с мотивом власти, который характеризует менеджеров и развитую у них потребность
влиять на поведение других.
Склонность к риску
Вопреки распространенному мнению, отождествляющему предпринимательство и риск,
удачливые предприниматели рискуют умеренно, за смелым решением у них скрывается трезвый учет
объективных возможностей и собственных сил. Предпринимателя никак нельзя уподобить
безрассудному игроку. Удивительно другое. Как выяснил в 1980г. Р.Брокхаус, предрасположенность
к риску присуща практически одинаково и предпринимателям, и менеджерам. Во всяком случае в
эмпирическом исследовании значимой разницы между ними не обнаружено.
Исследования выявили несколько разновидностей риска: рисковать можно финансовым
состоянием, карьерой, социальными связями, эмоциональным благополучием. Предприниматель, как
удалось выяснить при помощи специальных тестов, склонен ко всем видам риска. Правда, он
стремится оптимально сочетать субъективные и объективные факторы, обнаруживая завидную
выдержку и расчет, замечая то, чего не видят другие. Неудивительно поэтому, что, начиная дело,
предприниматель убежден, будто он особо-то и не рискует. Когда несведующие в бизнесе люди
ссылаются на отсутствие у себя деловых способностей, это значит, что их воображение преувели-
чивает уровень риска до такой степени, что они теряют веру в свои силы и в возможность достичь
успеха.
Когнитивная теория и эвристика мышления
По мнению Дж.Ронена, Д.Канемана, А.Тверски, П.Фишбурна и некоторых других ученых,
предприниматели обладают избирательной эвристикой. Они не только умеют нестандартно решать
обьганые задачи или активнее других людей сопротивляются давлению внешних обстоятельств, но,
что еще важнее, они отбрасывают второстепенные и останавливаются ча главных задачах, а именно:
проекты, благоприятствующие успеху, задумываются и осуществляются ими куда быстрее, чем
нейтральные или содержащие опасность.
Поразительная черта подобной эвристики — умение моментально найти подходящее для данной
ситуации действие и определить его темп, реализовать гибкую модель поведения при достижении
цели, отыскать плодотворные идеи и выбрать нужную информацию.
Действия высококлассного предпринимателя напоминают поведение высококлассного ученого: он
умеет обнаружить в информации скрытый смысл Постоянный возврат с новых позиций к прежней
цели, поиск альтернативных путей к ее достижению — важные аспекты менталитета
предпринимателя. Б.Джилад, С.Кейш и Дж.Ронен называют среди качеств предпринимателя
способность находить выход в безвыходной ситуации, действовать холодно и расчетливо, в условиях
риска и плотной конкуренции умение отыскать «щель в заборе».
Результаты опросов показывают: умение прояснять для себя неясные ситуации, склонность
немедленно приноравливать информацию к процессу принятия решения, формирование механизма
предотвращения ошибок — отличительные характеристики когнитивной структуры личности
предпринимателя.
Таким образом, мотивация и поведение предпринимателя изучаются не только в рамках теории
атрибуции, но и с позиций когнитивной психологии, которая сегодня вышла на ведущие позиции в
изучении предпринимательства.
К.Макриммон и Д.Верунг, опросив в 1986 г. большое число канадских и американских
бизнесменов, выделили феномен неприятия риска, если он связан только с потерями. Они
предложили модель, описывающую реакцию на рискованную ситуацию, дифференцирующую
процесс на пять стадий: допущение риска, оценивание ситуации, распределение (времени,
информации, средств контроля), выбор и, наконец, слежение за исходом. Авторы концепции