 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
64
Если I
эп
< 1, то это означает, что сравниваемый образец является более конкурентоспособным по
сравнению с базовым по экономическим параметрам; если I
эп
> 1 — наоборот; если I
эп
= 1 — изделия
равнозначны.
Для определения уровня конкурентоспособности как по техническим, так и по экономическим
параметрам определяется интегральный показатель конкурентоспособности (К
и
):
где I
тп
— сводный индекс по техническим параметрам;
I
эп
— сводный индекс по экономическим параметрам.
Данный метод является более предпочтительным по сравнению с предыдущим, так как позволяет
учитывать, насколько хороши сравниваемые изделия в эксплуатации.
7.4. ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ
На каждом предприятии на качество продукции влияют самые разнообразные факторы, как
внутренние, так и внешние.
К внутренним факторам относятся такие, которые связаны со способностью предприятия
выпускать продукцию надлежащего качества, т.е. зависят от деятельности самого предприятия. Они
многочисленны, и их целесообразно классифицировать в следующие группы: технические,
организационные, экономические, социально-психологические.
Технические факторы самым существенным образом влияют на качество продукции. Поэтому
внедрение новой техники и технологии, применение новых материалов, более качественного сырья
— материальная основа для выпуска конкурентоспособной продукции.
Организационные факторы связаны с совершенствованием организации производства и труда,
повышением производственной дисциплины и ответственности за качество продукции,
обеспечением культуры производства и соответствующего уровня квалификации персонала,
внедрением системы управления качеством и его сертификации, улучшением работы службы ОТК и
другими организационными мероприятиями.
Экономические факторы обусловлены затратами на выпуск и реализацию продукции, затратами
на обеспечение необходимого уровня качества продукции, политикой ценообразования и системой
экономического стимулирования персонала за производство высококачественной продукции.
Социально-психологические факторы в значительной мере влияют на создание здорового
социально-психологического климата в коллективе, нормальных условий для работы, воспитание
персонала в духе преданности и гордости за марку своего предприятия, моральное стимулирование
работников за добросовестное отношение к работе — все это важные составляющие для выпуска
конкурентоспособной продукции. Иногда даже трудно понять, какие факторы более важны для
решения рассматриваемой проблемы — технические или социально-психологические.
Внешние факторы в условиях рыночных отношений способствуют формированию качества
продукции (если предприятие не является монополистом). К ним в первую очередь относятся:
требования рынка, т.е. покупателей; конкуренция; нормативные документы в области качества
продукции; необходимость завоевания достойного места как на внутреннем, так и на внешнем
рынке; обеспечение имиджа фирмы в среде покупателей, деловых людей и др.
В основном все факторы, как внутренние, так и внешние, тесно связаны между собой и все они
влияют на качество продукции.
Всегда необходимо помнить, что на каждом этапе развития предприятия степень влияния этих
факторов неодинакова. Поэтому соответствующие службы предприятия должны их ранжировать по
степени влияния и отдавать предпочтение тем из них, которые в наибольшей степени влияют на
качество продукции. Это позволит с меньшими затратами и более эффективно управлять качеством
продукции.
Неотъемлемым атрибутом рыночной экономики является конкуренция, и она играет очень
важную позитивную роль. Конкуренция для предприятий является значительной побудительной
силой для ускорения НТП и выпуска конкурентоспособной продукции. Она заставляет их не только
внедрять все новое и передовое, но и наиболее рационально использовать все имеющиеся ресурсы на
предприятии.