 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
85
команды рассматривают себя членами одной рабочей группы, но их работа в основном не зависит от
работы друг друга. Поэтому у них не возникает потребности в распределении работы между собой.
Люди являются членами «группы» потому, что вносят определенный вклад в результат работы данного
подразделения. Для такой группы характерно:
• наличие разделяемой всеми цели;
• каждый чувствует себя принятым группой и имеет возможность влиять на других.
Сплоченная рабочая группа фокусируется на потребностях ее отдельных членов.
Уровень В. Эффективная рабочая команда. На уровне В - эффективная рабочая команда,
внимание фокусируется на увеличении производительности. Ее члены взаимозависимы, поэтому у них
возникает необходимость распределять работу для достижения общей цели. Так же, как и сплоченная
рабочая группа, эффективная рабочая команда:
Рис. 8.1. Три уровня командообразований
Источник. Mcintosh-Fletcher D. Teaming by design: real team for real people. – New York, VcGraw-Hill
1996. P. 35.
• функционирует как автономное подразделение в организации;
• члены группы делятся друг с другом рабочей информацией;
• имеет цели и задачи, разделяемые и понимаемые всеми.
Эффективная рабочая команда фокусируется на увеличении ее эффективности при достижении
рабочих задач как самоорганизующаяся, самоуправляющаяся команда.
Уровень С. Эффективный организационный комплекс. На уровне С – эффективный
организационный комплекс фокусируется на потребностях организации в целом. Слово комплекс
используется для описания команды с большим числом людей и подкомандами, имеющими разное
назначение и выполняющими различные стадии работы. Эффективное организационное объединение
имеет признаки как сплоченной рабочей группы, так и эффективной рабочей команды плюс:
каждая команда связана с другими командами организации или с функциями для выполнения
различных проектов;
командные ресурсы, как человеческие, так и материальные, разделяются с другими командами
организации или их функциями;
команда оказывает влияние на политику и стратегию в организации;
люди входят и выходят из команды в соответствии с потребностями и временем проекта или в
соответствии с ходом работы.
Эффективный организационный комплекс объединяет работу отдельных команд большой
организации, устанавливает между ними сотрудничающий стиль и функционирует способом
разделяемой всеми командности.
Характеристика трех уровней командообразований представлена в табл. 8.2.
Британские специалисты по формированию команд на высших уровнях менеджмента У. Критчли и
Д. Кэйси считают, что необходимость формирования команд определяется характером выполняемого
задания. Они выделяют три типа заданий:
простые задания, имеющие техническую природу;