 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
55
Демократическая
Отобрать цели,
согласующиеся с законами,
нормативами
Легитимность
Нормативная база,
законы
Коллективистская
Отобрать цели, исходя из ин-
тересов организации,
коллектива
Приемлемость
Изучение общест-
венного мнения
Знаниевая
Получить набор стратегий
(сценариев возможных
действий в зависимости от
развития ситуации)
Осуществимость
Анализ ресурсов,
обстановки при раз-
работке программы
Бюрократическая
Привести в соответствие стра-
тегии с возможностями
исполнителей
Реализуемость
задач
Разработка заданий
Резюме
1. В процессе развития управления как науки использовались разные подходы к
пониманию того, что есть управление.
2. Управленческий подход детерминировал взгляд на человека, его место в организации
и оптимальные рычаги воздействия. Так, метафора организации как машины сформировала
взгляд на человека как на деталь, винтик в механизме, по отношению к которому возможно
использование человеческих ресурсов.
3. Органический подход к управлению породил две основные метафоры. Первая —
организация как личность, где каждый человек — самостоятельный субъект, обладающий
собственными целями, ценностями, представлениями о правилах поведения. По отношению
к такому активному субъекту — партнеру организации в достижении ее целей возможно
лишь управление путем постановки согласованных с ним целей. А для этого надо хорошо
представлять себе специфику потребностей, основную ориентацию человека. Вторая
метафора — мозг — сложный организм, включающий в себя различные подструктуры,
соединенные разноплановыми линиями — коммуникации, управления, контроля,
взаимодействия. По отношению к такой сложной системе можно говорить лишь об
управлении ресурсами, направленном на оптимальное использование имеющегося
потенциала в процессе достижения поставленных целей.
4. В рамках гуманистического подхода была предложена метафора организации как
культуры, а человека — как развивающегося в рамках определенной культурной традиции
существа. Реализовывать функцию управления персоналом по отношению к такому
сотруднику возможно только в рамках подхода — управления человеком, не только
самостоятельным, активным существом, но и придерживающимся определенных ценностей,
правил, принятых норм поведения.
Сравнительная оценка этих подходов
Подход
Метафора
Концепция управления
персоналом
Основные задачи
управления персоналом
Экономический
Механизм
Использование чело-
веческих ресурсов
Отбор способных
работников, стимулиро-
вание, нормирование труда
Органический
Личность
Управление персона-
лом
Изучение специфики
потребностей, разработка
различных программ,
ориентированных на
разные уровни