 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
47
коммерческой деятельности.
Прежде чем организация впервые обратится к данной концепции, она должна решить для себя
вопрос о характере отношений между подразделениями – стратегическими и коммерческими. Проблема
распределения ответственности между СХЦ организации не проста и ее решение каждый раз зависит от
конкретных условий. Таким образом, концепция СЗХ и СХЦ
– необходимый инструмент,
обеспечивающий организации ясное представление о том, каким может стать в будущем ее окружение,
что чрезвычайно важно для принятия эффективных стратегических решений.
На начальной стадии своего развития большинство СЗХ имело сравнительно устойчивые темпы
роста, нарушаемые периодическими кризисами, после которых они снова восстанавливались до
предкризисного уровня, и организации сравнивали отрасли по темпам их роста и предсказывали
будущее методом экстраполяции сложившихся тенденций.
Как уже говорилось в гл. 1.1, начиная с 30-х годов характер роста начал меняться. Одни отрасли
продолжали процветать, а в других темпы роста снижались и третьи испытали сокращение объема
продаж в ряде своих СЗХ. Когда эти явления возникали впервые, отклонения от общей тенденции к
росту воспринимались как аномалии, поскольку о причинах, их повлекших, не было ясного
представления. Но аномалии встречались все чаще, и к середине 70-х годов стало складываться новое
понимание экономического роста, которые в практическом плане выразилось в разработке жизненного
цикла спроса и технологии, который изображен на рис. 3.3.
Верхняя кривая на рисунке – жизненный цикл спроса – показывает, как происходит типичное
развитие спроса с того дня, когда общественная потребность, раньше не получавшая удовлетворения
(например, потребность в индивидуальном средстве транспорта, приеме телевизионных изображений в
домашних условиях, усилении слабых электрических сигналов), удовлетворяется товарами или
услугами.
Как видно из рис. 3.3, цикл спроса можно разделить на несколько совершенно различных периодов
(фаз).
1. Внедрение (В) – бурный период становления отрасли, когда несколько организаций, стремясь к