 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
211
качества, по ветви "затраты" — затраты по подразделениям и проблемам). На рис. 4.1 показатели 2-го и
3-го уровней схематично раскрыты полностью, однако цифрами для простоты обозначены только
крайние показатели, например, 1.1 и 2.7.
После построения дерева эффективности товара, т. е. после выполнения одного из первых этапов
анализа, посредством синтеза проверяется правильность структуризации показателей. Для этого на
белом листе перечисляются вразброс (без привязки к ветви дерева и уровню) все показатели обеих
ветвей и всех уровней без номеров. Приведем фрагмент показателей эффективности оборудования:
1) надежность;
2) затраты на прикладные исследования;
5) экологичность;
4) производительность;
5) затраты на патентный поиск;
6) технологичность;
7) совокупные затраты за жизненный цикл товара;
8) сохраняемость свойств качества товара;
9) уровень вибрации;
10) полезный эффект и т. д.
Теперь мы должны каждому показателю присвоить номер, принадлежащий ему в дереве показателей
по экономическому содержанию и логике. Так, "надежность" имеет номер 1.2, "затраты на прикладные
исследования" — 2.2.2, "экологичность" — 1.3; "производительность" является одним из показателей
назначения оборудования и этому показателю можно присвоить номер 1.1.1; "затраты на патентный
поиск" являются частью затрат на фундаментальные исследования и этому показателю можно
присвоить номер 2.2.1.2 (если 2.2.1 — затраты на фундаментальные исследования, 2.2.1.1 — анализ
проблемы и разработка технического задания); "технологичность" — 1.5; "совокупные затраты за
жизненный цикл" — 2; "сохраняемость свойств качества товара" — 1.2.4; "уровень вибрации"
относится к частному показателю эргономичности (1.4), и ему можно присвоить номер 1.4.1, "полезный
эффект" — 1.
После выполнения этой весьма трудной работы, требующей знания проблем эффективности,
строится дерево показателей снизу, т.е. мы соединяем ранее расчлененные элементы или восходим "от
корней" (с 4-го уровня) к его вершине. Дерево показателей, построенное на этапе анализа, мы не
должны видеть (лучше, если анализ и синтез проводят разные люди).
На следующем этапе сопоставляем дерево показателей, построенное на этапе анализа, с построенным
на этапе синтеза. Следует добиваться их полного совпадения.
После построения и уточнения дерева показателей рекомендуется находить и анализировать
горизонтальные связи между показателями. Например, с повышением уровня безотказности изделия
резко снижаются затраты на эксплуатацию и ремонты, но увеличиваются — в сфере производства. С
увеличением затрат на стратегический маркетинг (конечно, при профессиональном его проведении)
снижаются затраты на последующих стадиях жизненного цикла изделия (иногда в 10 и более раз). Эти
зависимости нужны для ранжирования факторов и определения приоритетов в инвестиционной
политике. Методы выполнения этих работ приведены в последующих разделах учебника.
Остальные принципы анализа (ранжирование факторов, обеспечение сопоставимости вариантов,
принципы оперативности и количественной определенности) рассматриваются в п. 7.3, 7.4.
7.2. МЕТОДЫ И ПРИЕМЫ АНАЛИЗА
Классификация основных методов и приемов анализа и область их применения приведены в табл.
7.1.
Таблица 7.1
Классификация основных методов и приемов анализа и область их применения