 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
170
где
С—себестоимость товара.
Удельные затраты по подготовке товара к функционированию
где
З
подг
— стоимость подготовки к функционированию.
Удельные затраты на эксплуатацию и техническое обслуживание товара за срок его службы
где
З
э.t
— затраты на эксплуатацию товара в году t;
З
o.t
— затраты на техническое обслуживание в году t.
Удельные затраты на восстановление (ремонты) товара за срок его службы
где
З
р.t
— затраты на ремонты товара в году t.
Удельные затраты за жизненный цикл товара
По сложным товарам рекомендуется анализировать структуру затрат на каждой стадии жизненного
цикла по ведущим блокам (агрегатам) товара, с применением метода функционально-стоимостного
анализа.
Анализ частных показателей ресурсоемкости товара позволяет найти узкие места по сравнению с
товарами конкурентов. Однако окончательное решение может быть принято только по комплексному
показателю либо его обратному значению — эффективности товара.
Факторы ресурсосбережения, механизм действия закона масштаба, показатели эффективности
использования отдельных видов ресурсов были рассмотрены в п. 2.2 "Закон экономии времени как
экономии суммы прошлого, живого и будущего труда".
5.6.3. Повышение качества сервиса товаров
Повышение качества сервиса товара является одним из условий фактического удовлетворения
потребностей покупателей и реализации стратегии организации путем продажи товара. Место этого
показателя в системе показателей конкурентоспособности товара показано на рис. 5.12.
К определению состава показателей качества сервиса товара следует подходить комплексно,
рассматривая их поочередно с позиции покупателя.