78
потребительские стоимости, приводящие в конечном итоге к так называемому созидательному
разрушению. Дело в том, что любой ресурс становится полезным только тогда, когда человек отыщет
его в природе и наделит его экономической ценностью, т.е. может получить из него или создать с его
помощью новые товары или услуги.
Отсюда следует, что основным принципом теории динамического неравновесия является
инновационность подхода, в результате осуществления которого создается новый ресурс, нарушающий
принятый баланс.
Этот инновационный подход следует рассматривать как инновационный процесс, происходящий
постоянно и целенаправленно в поиске изменений существующей практики как источника получения
социальных и экономических благ.
Вместе с тем эти инновации чрезвычайно разнообразны, и каждая из них имеет свои конкретные
причины, побудительные мотивы. Это обстоятельство вызывает необходимость классификации
изменений, происходящих по тем или иным причинам.
В этой связи, по нашему мнению, довольно полную из всех имеющихся классификаций изменений
предлагает американский ученый-экономист Питер Ф.Друкер. Он предлагает выделить семь
источников инновационных изменений*:
неожиданное событие (для предприятия или отрасли) - успех, неудача, внешнее событие;
неконгруэнтность - несоответствие между реальностью, какова она есть на самом деле, и нашими
представлениями о ней;
нововведения, основанные на потребности процесса;
внезапные изменения в структуре отрасли или рынка;
демографические изменения;
изменения в восприятиях, настроениях и ценностных установках;
новые знания (как научные, так и ненаучные).
*См.: Друкер П.Ф. Рынок: как выйти в лидеры: Практика и принципы. - С. 48.
Все вышеназванные типы близки, порой даже трудно их различить. И вместе с тем анализ
возникающих ситуаций при рассмотрении того или иного типа изменения позволяет установить
характер инновационных решений.
Во всяком случае, всегда можно получить ответы на такие вопросы, как: "Что будет, если мы
воспользуемся сложившимся изменением? Куда это может привести предприятие? Что нужно
сделать, чтобы изменение превратить в источник развития?"
Вместе с тем из семи типов изменений наиболее важными являются третье и седьмое, так как они
носят наиболее радикальный характер.
Изменение, вызываемое жизнью, представляет собой куда более важное значение, нежели два
первых. Старая пословица гласит: "Необходимость есть мать изобретения". В данном случае изменение
основывается на потребности практики, жизни. (Замена ручного набора в книгопечатании, сохранение
свежести продуктов и др.) Вместе с тем реализация этого типа изменений предполагает необходимость
понимания, что:
1. Недостаточно прочувствовать потребность, важно ее познать, разобраться в ее сути, иначе
невозможно найти ее решение.
2. Не всегда возможно удовлетворить потребность, и в этом случае остается только решение какой-
то ее части.
Во всяком случае при решении проблемы этого типа необходимо ответить на такие вопросы, как:
"Понимаем ли мы, в чем, в каких изменениях нуждается процесс? Имеются ли в наличии необходимые
знания или их нужно еще получить? Соответствуют ли наши решения привычкам, традициям и
целевым ориентациям потенциальных потребителей?"
Наиболее существенные изменения, можно сказать радикальные, происходят на основе "новых
знаний". Нововведения, основанные на новых знаниях (открытиях), как правило, трудноуправляемы.
Это обусловливается рядом обстоятельств. Прежде всего наблюдается, как правило, большой разрыв
между появлением нового знания и его технологическим использованием, во-вторых, проходит много
времени до того, как новая технология материализуется в новом продукте, процессе или услуге.
В этой связи нововведения, основанные на новых знаниях, требуют:
1. Тщательного анализа всех необходимых факторов.
|