229
данная организация продает свою продукцию (например, отделения в соответствующих географических
районах или отделения, обслуживающие крупных потребителей, оптовиков).
Структура организации отражает относительную важность каждого из трех критериев, положенных
в ее основу, функционального, продуктового или рыночного. Например, для однопродуктовых
компаний наиболее важны функциональные подразделения, для многопродуктовых компаний -
продуктовые подразделения, а для многонациональных компаний, особенно ведущих острую
конкурентную борьбу с другими фирмами, рыночные подразделения по странам или регионам.
Любая реорганизация предполагает изменения относительного значения каждого из трех критериев
построения организации. Например, реорганизация имеет место там, где изменяется круг
ответственности высших функциональных должностных лиц и координация деятельности на различных
рынках. Функционально определенные подразделения перемещаются вниз по иерархии организации и
теперь отчитываются перед рыночно-ориентированными подразделениями, а не исполнительными
директорами или служащими. Изменение критериев построения организации может понадобиться в
результате изменения структурной среды, или самой организации, или ее роли и функций в общей
системе, частью которой она является. С расширением масштабов деятельности функционально-
ориентированной компании на иностранных рынках, увеличением числа ее зарубежных филиалов она
может преобразоваться в рыночно-ориентированную организацию.
Реорганизации не требуется, если все три типа отделений имеются на всех уровнях в организации.
Отделения могут расширяться или изменяться, меняется их относительная значимость,
перераспределяются ресурсы, инвестированные в развитие. При этом организационная структура
компании остается без изменений.
На рис. 35.1 в качестве примера многомерной организации представлена трехмерная организация.
Каждый куб представляет собой пересечение трех отделений, каждое определенной направленности.
Не все отделения организации обязательно взаимодействуют. Поэтому все взаимодействия не
обязательно будут реализованы в многомерной организации. Трехмерная структура, представленная на
рис. 35.1, не так часто встречается на практике. Более распространенной является другая
организационная структура (рис. 35.2).
Построение многомерной организации можно представить на примере вычислительных и
телекоммуникационных структур компании «Кодак» (США), которые впоследствии вошли в состав ряда других
компаний (рис. 35.3). Каждое подразделение выходной продукции ответственно за улучшение своей продукции и
услуг. Каждое подразделение может проводить собственную исследовательскую деятельность или покупать
такого рода услуги у групп технического планирования и исследований.
Рис. 35.1. Основа многомерной организации
|