103
В конфликтно-конкурентных условиях некоторые результаты находятся под контролем конкурентов
или других групп. В условиях неопределенности вероятность различных результатов неизвестна.
Существует много других способов ранжирования окружающих условий. Например, используются
характеристики «простойсложный», «статикадинамика» и др. К простым относятся те условия, при
которых имеется несколько рассматриваемых факторов и небольшое число возможных решений. В
сложных условиях приходится иметь дело со многими факторами и большим числом альтернатив. В
статических условиях рассматриваемые факторы остаются в основном одинаковыми в течение
длительного времени, изменяются предсказуемо и постепенно. В динамических условиях степень
изменения факторов весьма значительна. Как показали исследования, факторы «статикадинамика»
оказывают большее влияние налицо, принимающее решение, чем факторы «простой-сложный». В табл.
16.3 приведены характеристики степени неопределенности в «простых» и «сложных» условиях,
оказывающие влияние на методы и процесс принятия управленческих решений.
|