 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
121
Рис. 17. Модель включения человека в организационное окружение с позиций организации
Для стратегического управления характерен взгляд на рассмотрение взаимодействия человека и
организации с позиции человека.
2. Способы установления взаимодействия человека и организации
Процесс взаимодействия человека с организационным окружением очень сложный и
исключительно важный для обеих сторон. Отладить его, сделать безболезненным и
взаимоприемлемым очень нелегко. Входя в новую организацию, человек сталкивается с
множеством проблем взаимодействия с организационным окружением. В организационном
окружении, так как оно обязательно претерпевает деформации и изменения с появлением нового
члена, также возникает множество коллизий. И хотя в дальнейшем может быть налажено
безболезненное взаимодействие личности и окружения, в большинстве случаев это
взаимодействие малоустойчиво, что проявляется в возникновении напряжения в отношениях
между человеком и организацией и в возможном разрыве их взаимодействия.
Организационное окружение
Обычно под организационным окружением подразумевается та часть организации, с которой
человек сталкивается во время работы. В первую очередь это рабочее место и его
непосредственное окружение. Однако для большинства людей организационное окружение
значительно шире их рабочего места и включает такие характеристики и составляющие
организации, как производственный профиль, положение в отрасли, положение на рынке, размер
организации, ее месторасположение, руководство, организационная структура, правила поведения
и внутренний распорядок, условия труда, система оплаты, система социальных гарантий,
философия организации, нормы общения, трудовые отношения, коллеги и многое другое.
Каждый член организации имеет свое собственное окружение, так как, во-первых, он выделяет
для себя те характеристики и аспекты организации, которые для него важны, и, во-вторых, он сам
обычно занимает вполне определенное место в организационном окружении, выполняет
определенные функции и осуществляет определенную работу.
Стратегическое управление невозможно без полноценной социализации человека, являющейся
формой включения человека в коллектив. Возможности же социализации, включения человека в
организационное окружение зависят не только от характеристик этого окружения, но и от
характеристик человека. Личность человека многогранна, и во взаимодействие с организацией он
вступает не как механизм, выполняющий конкретные действия и операции, а как разумный и
сознательный индивид, обладающий устремлениями, желаниями, эмоциями, настроением,
имеющий воображение, разделяющий определенные верования и следующий определенной
морали.
Как бы человек и организация ни стремились свести свое взаимодействие только к выполнению
Окружающая среда
Организация
Вход
человек
цели
структура
техника
и т.п.
Преобразователь
поведение
действие
Выход
Продукт
услуга
Ответ
организации
на
запросы
среды
запросы
среды