 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
14
структуры предприятия было в центре внимания движения за научное управление.
Поскольку всякую работу выполняют люди, другим важным аспектом функции организации
выступает определение, кто именно должен выполнять каждое конкретное задание из общего
количества заданий, существующих в рамках организации, включая и работу по стратегическому
менеджменту. Руководитель подбирает людей для конкретной работы, делегируя отдельным людям
полномочия (права) использовать ресурсы организации. Эти субъекты делегирования принимают на
себя ответственность за успешное выполнение своих обязанностей. Поступая таким образом, они
соглашаются считать себя подчиненными по отношению к руководителю. Делегирование – это
средство, с помощью которого руководство осуществляет выполнение работы с использованием других
лиц. Концепция внесения систематического начала в организацию работы (деятельности) людей может
быть расширена до создания структуры организации в целом.
Мотивация. Задача функции мотивации заключается в выявлении побудительных мотивов
деятельности каждого члена организации с целью адресного делегирования конкретных заданий.
Воздействие на побудительные мотивы работников позволяет организации функционировать более
эффективно.
Контроль
– это процесс, обеспечивающий организации действительного достижения своих целей.
Почти все, что делает руководитель, обращено в будущее. Руководитель планирует достичь цель в
какое-то время, точно зафиксированное как день, неделя, месяц, год или более отдаленный момент в
будущем. За этот период могут произойти различные, в том числе и неблагоприятные изменения:
работники – отказаться выполнять свои обязанности в соответствии с планом; приняты законы,
запрещающие подходы, избранные руководством, появится новый сильный конкурент, который
затруднит организации реализацию ее целей; люди могут совершить ошибку при выполнении ими
своих обязанностей.
Все эти обстоятельства могут заставить организацию отклониться от курса, намеченного
руководством первоначально. И если руководство не сможет найти пути преодоления неблагоприятных
воздействий, прежде чем организации будет нанесен серьезный ущерб, не только достижение целей, но
и само выживание организации окажется под угрозой.
Существуют три этапа управленческого контроля. Первый –
установление стандартов
– точное
определение целей, которые должны быть достигнуты в обозначенный отрезок времени. Оно
основывается на планах. Второй –
измерение того, что было в действительности достигнуто за
определенный период, и сравнение достигнутого с ожидаемыми результатами. Если измерение и
сравнение выполнены правильно, руководство организации не только знает о существовании проблемы,
но и причинах, ее повлекших. Это знание необходимо для успешного осуществления третьего этапа,
этапа реализации действий, если это необходимо, по корректировке отклонений от первоначального