12
работе, направленной на обеспечение текущей рентабельности, а стратегические программы и бюджеты
закладывают основы будущей рентабельности.
9. Корпоративность обеспечивает гармонизацию интересов всего персонала, а гармония
интересов в свою очередь способствует достижению намеченных организацией целей.
Становление теории и практики современного стратегического менеджмента происходит в
определенных условиях.
Усиливается противоречивость требований к организации со стороны внешней среды.
Интенсивная конкуренция, ускорение связи и транспортировки в глобальном масштабе требуют более
быстрых реакций на изменения спроса, действия конкурентов, качество продукции и технологий.
Развитие новых видов продукции, новых технологий и маркетинга влекут за собой изменения, которые
все меньше связаны с прошлым. Более короткий жизненный цикл технологии и спроса превратит
стратегический менеджмент скорее в обычный (а не исключительный) метод обеспечения
прибыльности организации в будущем.
Расширяется институционная* перспектива осуществления стратегического менеджмента,
поскольку возрастающее значение хозяйственной деятельности как социальной силы, с одной стороны,
и растущее внимание государства к социальным вопросам с другой, диктуют необходимость более
тесного взаимодействия между организацией и обществом. Общество будет выдвигать все больше задач
и устанавливать приоритеты в распределении ресурсов, что поставит организацию в условия
конкуренции и сотрудничества с другими типами организаций, включая государственные учреждения,
некоммерческие организации и различные фонды. Это, в свою очередь, приведет к возникновению
новых групп организаций, призванных выполнять задачи, поставленные обществом, где организации
станут пусть не главными, но обязательными участниками. Новые нужды общества, его требования к
организациям и ограничения их деятельности заставят включать переменную социальной
ответственности практически в каждое серьезное решение, внесут существенные изменения в системы
целей и ценностей организации.
* Институционная связанная с общественными институтами, имеющая отношение к ним.
В процессе принятия решений будут учитываться дополнительные переменные культура и
политика, поскольку расширение географических границ и политической перспективы
функционирования организаций обусловят необходимость учитывать национальные обычаи, культуру
и уровни экономического развития других стран.
В результате уже сейчас складывается новый тип руководителя, который обладает чувством
истории, знает политику, разбирается в различных культурах, умеет установить правильные
взаимоотношения организации с ее социально-политическим окружением: руководитель
государственный деятель. Он обладает и умеет использовать политическое влияние, владеет
искусством переговоров, учитывает при принятии хозяйственных решений экономические, социальные,
политические и культурные факторы.
Информационный взрыв, обусловленный технологией, диверсифицированностью и глобальным
масштабом организации, увеличением числа переменных и возросшей сложностью управленческих
решений, захватил как объем, так и предметное содержание информации, необходимой для управления.
Сложные структуры системы коммуникаций и принятия решений требуют более высокой компетенции
в области организации и системотехники. Управление таким объемным и сложным информационным
процессом требует разнообразных способностей и умений, создает предпосылки для появления нового
типа руководителя архитектора системы.
Возрастающая сложность организации как поведенческой системы, объем, сложность и
разнообразие номенклатуры продукции организации ведут к дальнейшей децентрализации процесса
принятия решений. Становясь более сложной информационной системой, организация превращается в
систему с более сложным поведением. Управляющими в таких условиях могут быть лишь те, кто
обладает достаточным объемом знаний в области информации, теории управления и технологии.
Деятельность организации будет более чем когда-либо зависеть от творческой фантазии и инициативы.
Одновременно с сокращением численности рабочих за счет автоматизации возрастает творческий вклад
главных руководителей, ученых, теоретиков управления и экспертов в области технологии.
В новых условиях возрастет роль предпринимательских способностей руководителя. Все меньше
будет решений, принимаемых на основе экстраполяции прошлого опыта, и все больше оригинальных
решений. Они будут касаться совершенно новых для организации проблем и возможностей, требующих
|