 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
142
«языка массовой коммуникации», принципиальную зависимость собственно лингвистического
поведения от социально-психологического контекста отмечают все специалисты в области массовой
коммуникации.
Анализируя особенности общения по радио и телевидению, выделим два ключевых момента: 1)
влияние характера радио- и телевизионной аудитории на поведение выступающих; 2) факторы, опреде-
ляющие привлекательность или непривлекательность образа выступающего в глазах аудитории.
Рассматривая характерные особенности радио- и телевизионной аудитории, отечественный психолог
АА. Леонтьев обратил внимание на ряд психологических трудностей, с которыми не встречается
выступающий в «живой» аудитории, но которые возникают у человека во время выступления по радио
или телевидению.
Во-первых, коммуникатор не видит своей аудитории, следовательно, он лишен возможности
непосредственно регулировать средства воздействия на слушателей, сообразуясь с их реакцией. Чтобы
выйти из затруднения, вызванного отсутствием обратной связи, необходимо прогнозировать,
представить, как эта невидимая аудитория может реагировать на то, что было сказано. Оптимальный
путь такого прогнозирования, по-видимому, предполагает как бы мысленное сужение этой аудитории
до «своей», до той, которую коммуникатор хорошо знает.
Во-вторых, радио- и телевизионная публика не просто рассредоточена в пространстве — она
рассредоточена психологически. Люди становятся радио- или телеаудиторией случайно, без объеди-
няющего их мотива, интереса, цели. Если обычный оратор имеет дело с людьми, уже заведомо
представляющими собой некоторое психологическое единство, то в условиях радио или телевидения
публичное выступление требует с самого начала усилий по привлечению внимания
слушателей/зрителей, включая специфическое построение самого выступления, особую манеру
поведения выступающего, т.е. все, что могло бы их заинтересовать. И хотя иногда интерес может
вызвать сама тема выступления или популярность передачи, в которую приглашен выступающий, все-
таки чаще всего коммуникатор сталкивается с необходимостью самому «подготовить почву» в умах
зрителей или слушателей для восприятия своего выступления.
В-третьих, аудитория телевизионного и радиовыступяения практически не поддается
«заражению», поэтому манера обращения, сам способ говорить с нею должен отличаться от обычной
публичной речи. Восприятие массовой коммуникации, особенно телевидения, очень зависит от той
малой группы, в составе которой человек слушает или смотрит передачу. Интерес к передаче и мнение
об ее достоинствах и недостатках складываются обычно как единое мнение семьи или другой группы
людей, воспринимающей ее совместно. Поэтому выступление должно не только привлекать внимание
(интерес), но и постоянно поддерживать его.
В-четвертых, человек слушает и смотрит радио- и телепрограммы, так сказать, в «мягких
туфлях», в домашней обстановке, что не может не влиять на требования как к форме, так и к
содержанию выступления. От публичного выступления по радио и телевидению ожидается, с одной
стороны, сохранение некоторой отстраненности, а с другой — доверительность, неофициальность.
В-пятых, аудитория радио и телевидения гораздо более разнообразна, чем аудитория «живого»
публичного выступления. Поэтому выступающий должен ориентироваться на очень разный уровень
слушателей/зрителей.
Итак, ясно, что аудитория, с которой имеет дело выступающий по радио или телевидению,
определяет особые требования к его речевому поведению.
Образ выступающего
Не менее важным социально-психологическим моментом является то, как воспринимают самого
выступающего зрители или слушатели, какой образ формируется в их представлении. Аудитория, на
которую хочет воздействовать оратор, оценивает то, что он говорит, как он говорит и каков сам
выступающей. От этой оценки во многом зависит, будет принята или отвергнута предлагаемая
информация, как будут поняты передаваемые сообщения, повлияет ли переданное сообщение на
действия зрителей/слушателей и т.д.
Не только на коммуникатора, но и на аудиторию психологический контекст их собственного
восприятия обычно действует как некая скрытая сила. Люди испытывают на себе результаты ее дейст-
вия, но не всегда могут объяснить, что именно и почему определило их окончательное впечатление от
конкретной теле- или радиопередачи. Иногда одного появления на экране или первых слов зазвучав-