137
В настоящее время качество такого метода передачи речи пока еще существенно ниже, чем в
рассмотренных выше системах телефонии, так как в сети Интернет отсутствует гарантия качества
обслуживания. Каждый из пакетов может оказаться доставленным к месту назначения по своему,
случайно выбранному маршруту, отличному от маршрутов других пакетов. Конечно, исходная
нумерация пакетов гарантирует их составление в месте приема в правильную последовательность,
соответствующую исходному сообщению. Однако различие маршрутов доставки всегда приводит к
разнице в задержках пакетов при их распространении по сети Интернет. В случае передачи сообщений
электронной почты (где также используется метод пакетной передачи) это приведет лишь к
небольшому (не более нескольких секунд) увеличению общего времени передачи сообщения, что не
скажется на качестве его приема. Но такая задержка недопустима при передаче речевого сообщения в
процессе диалога. Попытки восстановить исходное сообщение при неконтролируемых различиях во
времени задержки отдельных пакетов обусловливают систематические кратковременные пропадания
звука, что резко снижает разборчивость речи.
Предотвратить указанное явление можно путем увеличения пропускной способности каналов
Интернет, т.е. использования каналов с большей скоростью передачи информации. Однако это
неизбежно вызовет удорожание пользования сетью Интернет. т.е. исчезновение главного преимущества
такого метода телефонии. Преодолеть этот недостаток позволит разработка новых, более эффективных
методов передачи пакетных сообщений с гарантированным качеством доставки пакетов.
Большинство предлагаемых фирмами программно-аппаратных средств реализует функции,
существенно выходящие за рамки собственно телефонной связи. Так, наряду с функцией передачи речи
предлагаются: услуги автоответчика; услуги голосовой почты (передача файла, содержащего короткое
речевое сообщение, аналогично режиму голосового пейджера); вывод на экран монитора фотографии
вызывающего абонента до соединения с ним; возможность проведения многосторонних текстовых
телеконференций; обмен в реальном времени текстовыми сообщениями, вводимыми с клавиатуры
компьютеров; пересылка заранее подготовленных файлов любого типа (текстовых, графических, в том
числе электронных копий документов) в процессе беседы; совместное использование пространства
экрана для подготовки и обсуждения различных текстовых и графических документов.
На рис. 3 в качестве примера показано главное меню системы CoolTalk с раскрытым окном для
набора адреса вызываемого абонента. При этом возможен набор как адреса электронной почты
вызываемого абонента, так и уникального адреса данного компьютера в Интернет (так называемого IP-
адреса).
После соединения в основном окне CoolTalk появляется фотография вызванного абонента (рис. 3).
Каждый из пользователей CoolTalk предварительно вводит в ПК электронную копию своей фотографии
и свои персональные данные в процессе установки соответствующей программы в ПК. (Получение
электронной копии фотографии аналогично получению электронной копии любого документа,
описанному выше.)
|