 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
134
снижения стоимости платы за использование абонентских линий, т.е. обычной абонентской платы
владельца телефонов. Конечно, речь не идет только об одном телефоне (одной абонентской линии). При
наличии на предприятии или в офисе нескольких (нескольких десятков или даже сотен) автономных
(т.е. не подключенных параллельно друг другу) телефонных аппаратов приходится вносить
абонентскую плату за все эти абонентские линии. В то же время очень много телефонных переговоров
происходит между абонентами внутри самого предприятия (офиса). когда можно было бы и не
«выходить в город», т.е. не пользоваться услугами районной АТС, Кроме того, согласно статистике
телефонных переговоров, чрезвычайно редко все абонентские линии на предприятии используются
одновременно. Поэтому на самом деле на насколько десятков пользователей достаточно иметь лишь
несколько абонентских линий; тогда в худшем случае пользователь, желая «выйти в город»» иногда
слышал бы сигнал «занято», как, например, при наборе первых цифр телефонного номера,
соответствующих номеру районной АТС, когда эта АТС перегружена телефонными вызовами.
Основная идея УАТС заключается в том, чтобы иметь сравнительно небольшое количество входных
«внешних» абонентских линий, за которые производится абонентская плата. Эти линии подключаются
к специальной аппаратуре (собственно УАТС), которая осуществляет соединение любой абонентской
линии с любым телефоном из числа «внутренних» абонентов, причем число «внутренних» абонентов
может во много раз превышать число «внешних» абонентских линий.
Итак, имея УАТС, предприятие вносит абонентскую плату лишь за сравнительно небольшое
количество «внешних» абонентских линий, а использовать эти линии для «выхода в город» может
любой из внутренних абонентов со своего телефона. В этом случае каждому телефону придается свой
уникальный для данной УАТС номер (обычно трех- или четырехзначный номер, называемый
дополнительным). Если необходимо позвонить абоненту внутри предприятия, достаточно снять трубку
и набрать лишь этот дополнительный номер. При этом соединение производится автоматически с
помощью УАТС без выхода на районную АТС. Чтобы позвонить абоненту вне данного предприятия,
достаточно снять трубку, набрать определенный номер (обычно это одна цифра, означающая «выход в
город»), услышать привычный гудок районной АТС и набрать номер абонента. Иногда (это зависит от
соотношения количества «внешних» и «внутренних» линий данной УАТС) при попытке «выйти в
город» будет слышен сигнал «занято»; в этом случае обычно достаточно повторить попытку через
одну-две минуты.
Несколько по-иному решается проблема звонка «из города»: при наборе одного из номеров данной
УАТС (соответствующего требуемой группе «внутренних» абонентов) пользователь либо
непосредственно соединится с нужным ему абонентом (часть «внутренних» абонентов имеет такую
услугу), либо услышит голос оператора, запрашивающего дополнительный номер и осуществляющего
соединение с этим номером. Современные телефонные аппараты, снабженные так называемым
тональным набором, могут функционировать в режиме автоматического соединения. Возможность
такого режима определяется по наличию на аппарате переключателя «pulse/tone», что означает
соответственно импульсный (обычный для традиционных дисковых аппаратов) или тональный
(используемый наряду с импульсным только в аппаратах с клавишным набором) режим вызова. В этом
случае после набора определенного номера УАТС и соединения, услышав характерный сигнал УАТС
(часто в форме тона низкой частоты), пользователю необходимо нажать па своем телефонном аппарате
клавишу» обычно обозначаемую символом *, и произвести донабор дополнительного номера, после
чего соединение произойдет автоматически без вмешательства оператора УАТС.
Современные УАТС позволяют реализовать также ряд дополнительных услуг внутри предприятия,
например селекторные совещания и телеконференции. В первом случае руководитель предприятия (или
иное ответственное лицо) может осуществить соединение с несколькими «внутренними» абонентами,
так что любой из них (по выбору руководителя) сможет слышать руководителя и отвечать на его
вопросы, в то время как остальные лишь прослушивают такую беседу в ожидании своей очереди
вступить в нее. В телеконференциях все участники беседы оказываются равноправными партнерами,
т.е. могут вступить в беседу в любой момент времени по собственному усмотрению и прослушивать
беседу других участников. Более сложные в реализации услуги предполагают подключение к цифровым
телефонным аппаратам персональных компьютеров для связи между ними (как в локальной
компьютерной сети) или для связи с каким-либо главным компьютером (сервером) для осуществления
приема электронной почты, выхода в сеть Интернет и т.п. вплоть до осуществления компьютерной
видеоконференцсвязи (см. далее) как между различными пользователями внутри предприятия, так и с
«внешними» партнерами.