 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
98
ценные бумаги, иное имущество, в том числе имущественные права; работы и услуги;
информация; результаты интеллектуальной деятельности, в том числе исключительные права на
них (интеллектуальная собственность); нематериальные блага.
В теории и на практике возникают трудности в отграничении работ от услуг*. Действительно, и
те и другие предполагают выполнение трудовых операций. По мнению автора, их различие
состоит в следующем. Работа есть процесс трудовой деятельности, в результате которого
создается конкретная материальная ценность: построен дом, сшит костюм, выкопан колодец и т. д.
Трудовые же усилия по оказанию услуг не материализуются в каком-то новом предмете. Они
лишь увеличивают стоимость уже созданных предметов, восстанавливают его утраченные
качества, удовлетворяют духовные и иные нематериальные потребности людей. Услуги могут
выражаться в техническом обслуживании и ремонте автомобилей, перевозке грузов, организации
туризма, предоставлении телефонной и телеграфной связи и т. д. Согласно разъяснению
Государственного комитета РФ по антимонопольной политике и поддержке новых экономических
структур от 15 августа 1994 г. под услугами понимается деятельность исполнителя, не
имеющая материального результата, полезный эффект которой используется гражданами-
потребителями для удовлетворения своих личных бытовых нужд**.
* См. об этом: Иоффе О.С. Обязательственное право. М., 1975. С. 488 и сл.; Гражданское право. Общая часть. М.,
1993. С. 264 и сл.
** Хозяйство и право. 1995, ¹ 9. С. 142.
Объекты гражданских прав, представленные нематериальными благами, также разнообразны.
Их особенность в том, что они принадлежат гражданину от рождения или в силу закона, не могут
отчуждаться от него или передаваться другим лицам иным способом. К нематериальным благам, в
частности, относятся жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь
и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная" тайна,
право свободного передвижения, выбора места пребывания и жительства, право на имя, право
авторства и др.
Для защиты нематериальных благ установлены специфичные гражданско-правовые средства.
Они предусмотрены ст. 151 и 152 ГК РФ. Одно из них — компенсация морального вреда.
Моральный вред выражается в физических и нравственных страданиях. Причинен он может быть
только гражданину, в том числе индивидуальному предпринимателю. Однако юридические лица
— предпринимательские организации тоже не стоят в стороне от правоотношений по поводу
морального вреда. Они и индивидуальные предприниматели нередко выступают в качестве его
причинителей. Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные
страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на
принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях,
предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной
компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд
принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания
обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий,
связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. Основания и размер
компенсации гражданину морального вреда, наряду со ст. 151, определяются правилами,
предусмотренными гл. 59 ГК РФ. Верховный Суд РФ уже дважды обобщал практику применения
этого законодательства*.
* См.: постановление Пленума Верховного Суда РФ от 20 декабря 1994 г. "Некоторые вопросы применения
законодательства о компенсации морального вреда" // БВС РФ, 1995, ¹ 3; 1997, ¹ 1.
Чаще всего вопрос о возмещении хозяйствующими субъектами морального вреда,
причиненного ими гражданам, возникает в, двух случаях:
а) при нарушении прав потребителей. В соответствии со ст. 15 Федерального закона "О защите
прав потребителей"* от 9 января 1996 г. моральный вред, причиненный потребителю вследствие
нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции
изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных
законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области
защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Размер компенсации морального вреда определяется судом. Компенсация морального вреда
осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем