 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
В соответствии с концепцией партисипативного управления мотивация работника определяется
его заинтересованностью в том, как его деятельность сказывается на функционировании всей
организации, стремлением участвовать в протекающих в организации процессах. Если работник
чувствует, что он нужен организации, что он востребован ею, что между его инициативой и
вознаграждением существует прямая зависимость, интенсивность его труда существенно
повышается. Партисипативное управление получило широкое распространение в ведущих
японских корпорациях:
• сотрудники принимают самостоятельные решения об организации труда;
• сотрудники самостоятельно принимают рабочие решения, постановка целей
осуществляется совместно с руководителем;
• сотрудники самостоятельно контролируют качество и количество произведенной
продукции;
• сотрудники привлекаются к рационализаторской деятельности (кружки качества, целевые
комитеты и т.д.);
• сотрудники самостоятельно формируют рабочие группы.
При разработке системы мотивации работников большое значение имеет информация об их
отношении к ценностям организации и к нормам поведения в группах (рис.13).
Отношение к ценностям организации
Область 1 («преданный и дисциплинированный»): работник хорошо относится к организации
труда, разделяет взгляды руководства, приемлет нормы поведения в организации.
Область 2 («оригинал»): работник разделяет взгляды руководства и ценности организации, но
не приемлет нормы поведения в ней из-за своих особенных черт характера, осознавая свои
проблемы.
Область 3 («приспособленец»): работник не разделяет взглядов руководства, ценности
организации, но выполняет все нормы установленного поведения в этой организации.
Область 4 («бунтарь»): работник не разделяет взглядов руководства, ценности организации и не
приемлет норм поведения.
3.7. Организация и руководство
Организация как понятие включает в себя три основные составляющие:
• организация (проектирование) работ;
• построение (проектирование) структуры всей организации (департаментализация);