Корпорация децентрализовала производственные операции по континентам (США, Европа,
Азия, Центральная и Латинская Америка) а маркетинговые процессы (анализ рынков, реклама,
сбыт, продвижение товара и т.д.) по странам внутри континента.
Страновые филиалы IBM имеют высокую степень автономии. Руководство каждого филиала
возглавляется советом, в который входят преимущественно граждане данной страны и
директор-иностранец, связанный со штаб-квартирой корпорации.
В отношениях исследований, финансов, качества персонала филиал подчиняется штаб-квартире,
а во всем остальном филиалы полностью самостоятельны. Они являются центрами прибыли, так
как от них зависит в первую очередь продвижение товаров, сбыт и продажи, анализ спроса и
рынков. От работы филиалов зависят политика и развитие корпорации. Анализ эффективности
работы и прибылей филиалов заставляет корпорацию вовремя переключаться на новые
разработки. Организации, «движимые рынком», требуют квалифицированной рабочей силы.
Упор в подборе кадров делается на профессионализм и напористость. Из допущенных ошибок
делаются не выводы, а извлекаются уроки. Телекоммуникационные средства связи и сети ЭВМ
повышают оперативность управления транснациональной корпорацией.
|