 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
142
ФУНКЦИИ СЛУЖБЫ МАРКЕТИНГА
Комплексное
изучение рынка
Исследование и анализ основных показателей рынка; прогноз
его развития; изучение потребителей; сегментация рынка и
анализ параметров сегмента; определение «ключевых факторов
успеха»
Планирование
товарного
ассортимента
Планирование и разработка ассортиментной структуры;
анализ тенденций развития товара («жизненного цикла»);
установление взаимосвязи потребительских и технических
параметров изделия; подготовка предложений по разработке
новых товаров; оценка конкурентоспособности товаров;
выработка рекомендаций по ценовой политике
Сбыт и
распределение
Выбор каналов сбыта и товародвижения; анализ и прогноз
сбыта; планирование товарооборота по ассортиментным
позициям; определение оптимальных условий реализации про-
дукции
Реклама и
стимулирование
сбыта
Развитие коммуникативных связей; реклама с
использованием средств массовой информации; участие в
некоммерческих престижных мероприятиях (паблик рилейшнз);
поощрение покупателей; стимулирование работников сбыта;
формирование имиджа компании (предприятия)
КРАТКИЙ СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ
Анкетирование — метод получения первичной информации, основанный на проведении
опроса с использованием анкеты (опросного листа). Процедура анкетного опроса
предусматривает определение проблематики, разработку анкеты, достоверную выборку,
способ анкетирования (личное интервью, по почте, по телефону и т.д.).
Бизнес-маркетинг (деловой, практический)
— использование принципов, методов и
организации маркетинга в различных сферах практической деятельности с учетом их спе-
цифических особенностей. Различают бизнес-маркетинг по области рынка (продукты труда,
рабочая сила), видам товаров (материальное благо и вид деятельности), отраслям
предпринимательства (промышленность, торговля, банки, бытовые услуги и т.п.), типам