 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
180
продолжительность часто может стать источником раздражения, и поэтому загружаемый материал
вызовет у пользователя скорее отрицательные чувства, чем положительные.
Графические материалы должны сохраняться файлом с расширением gif или jpeg, а стандартное
число используемых цветов должно быть 256. Если используется обычная палитра, можно
ограничиться 16 цветами, которые применяются в Windows. Понизьте степень разрешения
сканируемых графических материалов до 96 dpi (точек на дюйм). Уберите нежелательные или
бесполезные периферические изображения. Постарайтесь сделать так, чтобы доступ на ваш сайт был
максимально простым. Показывайте, сколько времени потребуется для загрузки видеоматериалов и т.п.
Можно порекомендовать, чтобы вы заранее продумывали размер рекламы, чтобы ее затем не
приходилось сильно переделывать для традиционных медийных средств – предпочтительно эта реклама
должна соответствовать размеру экрана ПК.
Приложение 10.1. Издержки
В Великобритании владение Web-сайтами стоит очень дорого, в среднем он обходится владельцу в
20 тыс. ф. ст. Эти затраты покрывают разработку, регистрацию и ежегодные платежи, поддержание и
модернизацию, но не включают расходы на текущее обслуживание посетителей или заработную плату
собственных работников. Практическое правило 1:3:5 говорит о том, что средства на разработку Web-
сайта следует утроить для определения расходов на обслуживание и поддержание и умножить на пять
для кампаний по продвижению (плюс генерирование трафика). В некоторых случаях, правда,
соотношение указанных расходов может быть обратным, т.е. 5:3:1.
В США приличный сайт, на который посетители могут заходить на 5 мин или дольше и
периодически возвращаться, стоит не меньше 150 тыс. долл.; сравните эту цифру с приблизительно 500
тыс. долл. за единственную 30-секундную рекламную вставку в передаче Seinfeld (34 млн. зрителей).
Возможно, рационально действующие компании готовы будут выделять от 5 до 10% своего
маркетингового бюджета на интерактивные онлайновые виды деятельности.
Издержки электронной доски объявлений
Prodigy, американская компания по обслуживанию клиентов, за место на своей домашней странице
установила цену 4 тыс. долл. America on
Line запрашивает с рекламодателей оплату в размере 240 тыс.
долл. в год за разработку для них интерактивной маркетинговой зоны и ее поддержание.
Microsoft
Network, онлайновая служба, начинает предоставлять свои услуги с минимальной цены в
7500 долл. за 12-месячное сотрудничество и выделяет клиенту картинку, похожую на доску объявления,
на экране с директориями, которая является указателем для пользователей, посещающих ее Web-сайт.
До тех пор пока потребительская сеть не начнет предлагать рекламу типа «плата за ответ», похожую
на модель непосредственного маркетинга, отличающуюся от традиционных моделей измерения
телевизионной аудитории, реклама на этих медийных средствах вряд ли по-настоящему станет
успешной (Admap. 1996. Февраль).
Приложение 10.2. Рекомендации специалиста Compuserve по созданию домашних страниц
Чего не следует делать?
Использовать курсив (трудно читать).
Применять различные размеры и типы шрифтов.
Использовать фон с текстовым материалом.
Что следует делать?
Обеспечить связь каждой страницы или экрана с домашней страницей.
Открывать при выходе на сайт страницу с графикой размером 640 на 480 пикселей.
Повторно использовать такую графику в качестве титульных баннеров (при загрузке они могут
вызываться из буфера).
Всегда показывать посетителю какую-то интересную информацию, пока загружаются вызванные
им изображения, имеющиеся на вашем сайте.
Использовать центральное поле экрана.
Заменить стандартный серый фон белым – он более безопасен.
Показывать размеры файлов.
При выборе цветов посещаемых и непосещаемых связей сделать их совместимыми с цветами
страницы.