169
Чужаки, хакеры и вандалы
Цифровые хакеры и саботажники действуют в мире гораздо дольше, чем существует Интернет.
Такой цифровой гений, как Кевин Митнек (Kevin Mitnick), в свое время выяснил, например, как можно
прерывать и использовать работу микрофонов, которыми пользуются сотрудники в ресторанах
быстрого обслуживания, особенно около окошек выдачи продуктов, куда люди подъезжают прямо на
автомобиле. Митнек часто подгонял свой автомобиль поближе и слушал, как потребитель выкрикивает
свой заказ. При этом Митнек мог контролировать систему громкоговорящей связи, используемую как
сервер по заказыванию еды, и поносить ничего не подозревающего человека за то, что тот «жрет
всякую дрянь». Информационная технология также подвержена подобным актам вторжения извне.
Даже до того, как Интернет стал популярным, в первые дни прямого маркетинга и маркетинга на
основе баз данных возникли проблемы, связанные с обеспечением безопасности. Несколько слов,
напечатанных не там, где надо, могут вызвать неприятности, оскорбить потребителей, вызвать отказ от
покупки и стать причиной кризиса паблик-рилейшнз. Однажды один уволенный и обиженный
сотрудник изменил приветствие на нескольких тысячах писем, которые рассылались его бывшей
компанией владельцам кредитных карт с самыми большими объемами покупок, после чего вместо
имени такого владельца стояла фраза: «Дорогой богатый и жирный ублюдок».
Бесплатное пиво и живой секс
Британская национальная ежедневная газета The
Daily
Telegrarh сообщила, что группа британских
хакеров, которая называет себя цифровыми анархистами, проникла на сайт лейбористской партии.
Первая атака привела к появлению обещаний раздачи бесплатных наркотиков и пива молодым
избирателям, а официальный ответ лидера лейбористов в комитет по бюджету был заменен показом
живого секса, и в нем участвовали женщины, на которых были маски с «глазами демона», которые
можно было увидеть в рекламной кампании консервативной партии (The
Daily
Telegrarh. 1996. 12
октября).
Сегодняшние саботажники и хакеры могут проникать в сайты и менять его контент, учреждать
мошеннические сайты или искажать до сатирического вида ваш Web-сайт. Одним нажатием на клавишу
хакеры могут скопировать Web-сайт на другую директорию и поменять слова, логотипы или
изображения. В результате пользователи могут выйти на такой искаженный сайт, когда они на самом
деле хотели бы воспользоваться вашим первоначальным вариантом. Например, один из пользователей
искал сайт Bell Canada, а оказался на Hell Canada*.
* Bell переводится как колокол. Hell - ад, преисподняя. - Прим. перев.
Атаки вирусов
Большим беспокойством для каждого человека, пользующимся Интернетом, является заражение
вирусами, которые могут испортить его файлы и разрушить очень многое в его компьютере. Загрузка
текстовой информации, фотографий, видеоклипов, музыки, речей или мультимедийных презентаций
делает компьютер получателя устройством, открытым внешнему миру, и подвергает его реальной
опасности подцепить вирус. Вирус может вызвать хаос в компьютерной системе, нарушить файлы, а
иногда просто спрятаться для того, чтобы проявить себя позже, в заранее установленное время. Есть
такие виды вирусов, которые могут ожидать после загрузки шесть месяцев, а затем начать копировать
ваши частные данные и отправлять их автору вируса. Правда, в настоящее время существует множество
программ, предназначенных для проверки компьютера на вирус. Однако поскольку все время
появляются новые вирусы, необходимо регулярно эти программы модернизировать.
По вирусу в день
На каждые десять ПК, имеющихся в компании, следует ожидать в среднем 4,6 заражений вирусами в
год, что стоит 22 рабочих дней, затраченных на их устранение (Ассоциация национальной
компьютерной безопасности. 1998).
3. Электронные мерзости
В Интернете существуют и другие гадости, включая подложные рассылки, рассылки с
оскорбительным содержанием, рассылки-бомбы, вступление в различные организации, хотя человек не
подавал заявления, и т.д.
Подложные сообщения
Подложные электронные сообщения могут кому-то показаться фактом юмористического отношения
к жизни, однако порой они оказывают очень негативное воздействие на получателей такой
|