 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
63
Стратегии различаются не только сочетанием логики и интуиции, но и по следующим
параметрам: цель исследования и характер проблемы, что делать для ее решения, какими
средствами решать, как решать (схема 47).
Важным фактором выбора стратегии является также наличие информации на начальном
этапе исследования, возможность и необходимость ее накопления, формы использования
(количественные данные, систематизированное описание, свойства, характеризующие
качество и пр.) Чем меньше первоначальной информации, тем больше потребность в
стратегии интуитивного поиска.
Может показаться, что интуитивный поиск полностью построен на случайных озарениях
и по сути своей является противоположностью методам системного анализа, формальной
логики, "технологии разума". Это не совсем верно. Любая мыслительная, а тем более,
творческая деятельность имеет две составляющие — сознательную и бессознательную. У
каждого человека по-разному строится их сочетание, и у всех людей оно по-разному
проявляется в зависимости от конкретных обстоятельств, в которых они оказываются.
До определенных пределов этим сочетанием можно управлять и можно развивать
бессознательную составляющую мышления, можно мотивировать ее проявление. На этом и
построены различные стратегии творческого поиска.
Один из классиков американского менеджмента Джеймс Марч писал: "Нам нужно
дополнить технологию разума технологией безрассудства. Индивидам и организациям
требуется возможность делать то, для чего у них нет никаких разумных оснований. Не
всегда, не как правило. Но иногда им нужно действовать прежде, чем они успеют подумать".
Менеджеру и исследователю менеджмента тем более всегда должна быть присуща
готовность к случайности, риску, импровизации. Им необходимо развивать способности
улавливать интуитивные сигналы своего мозга, действовать иногда "по наитию".
Вопросы
1. Что такое интуиция, и какую роль она играет в исследовательской
деятельности?
2. Какую роль играют в исследовании методы интуитивного поиска?
3. Чем отличаются интуитивный, систематический и логический поиск?
4. Какие существуют стратегии интуитивного поиска решений?
5. Чем определяется вывор и использование различных стратегий интуитивного
поиска?
6. Какую роль играют методы интуитивного поиска в системе методов
исследования управления?
Тема 12. Метод "мозгового штурма"
ПРОБЛЕМАТИКА
ПОЛЕЗНО ЗАДУМАТЬСЯ;
Почему метод "мозгового штурма" получил столь широкое распространение?
В чем особенность и содержание этого метода?
Всегда ли он оказывается достаточно эффективным?
Как использовать этот метод в исследовании систем управления?
12.1. Содержание метода "мозгового штурма"
Метод "мозгового штурма" имеет большую известность и практическое
распространение. Использование его показало бесспорную эффективность в творческом
решении многих сложных исследовательских и не только исследовательских проблем. Он
применяется при разработке управленческих решений различного класса. Вот почему о нем
говорится и в учебниках по менеджменту, и в специальных учебниках по проблемам
разработки управленческих решений.
Исследование
— это всегда освоение неизвестного, поиск будущего, объяснение
сложного. Поэтому в исследованиях метод "мозгового штурма" имеет особое значение. С