 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
23
Знание ускоряет опыт, но не устраняет его необходимости. Опыт экономит усилия и
повышает вероятность успеха. Знания без опыта не много значат, и опыт без знаний не
всегда эффективен и, как правило, недальновиден.
Вопросы
1. Почему подход к исследованию определяет его успех и эффективность?
2. Можно ли и каким образом сочетать различные подходы? Существуют ли
"несочетаемые" подходы к исследованию?
3. Раскройте содержание принципов диалектического подхода.
4. В чем особенность, отличительные черты диалектических методов иссле-
дования?
5. В чем проявляется использование или игнорирование диалектических методов?
Тема 5. ОБЩЕНАУЧНЫЕ МЕТОДЫ В ИССЛЕДОВАНИИ СИСТЕМ
УПРАВЛЕНИЯ
ПРОБЛЕМАТИКА
ПОЛЕЗНО ЗАДУМАТЬСЯ:
Насколько разнообразны методы исследования?
Достаточно ли общенаучных методов или только их дополнение конкретно-
специфическими может дать хороший результат?
А что такое "общенаучные" методы?
Какую роль они могут играть в исследовании систем управления?
Требуют ли общенаучные методы дифференциации условий и возможностей их
использования?
5.1. Состав и использование общенаучных методов исследования
Современная наука имеет обширный и богатый арсенал методов исследования. Но успех
исследования в значительной мере зависит от того каким образом, по каким критериям мы
выбираем методы для проведения того или иного конкретного исследования и в какой
комбинации мы используем эти методы.
Выбор методов исследования и их комбинаторное использование определяются
системным представлением о всей совокупности общенаучных методов исследования.
Первым шагом в понимании системы общенаучных методов исследования является
классификация методов, позволяющая упорядочить представление об их составе, связях и
особенностях (схема 22).
Всю совокупность методов исследования можно разделить на две группы:
эмпирические и мыслительно-логические методы исследований.
Эмпирические методы построены на практической деятельности, осмысление которой
дает нам представление о сути и особенностях событий и ситуаций. В эмпирических методах
существуют две группы — методы наблюдений и методы эксперимента. Первая группа
характеризует исследования с минимальным вмешательством в исследуемые события и
ситуации; вторая предполагает искусственное создание ситуаций, для изучения особен-
ностей поведения системы. Эти особенности в обычных условиях могут быть незаметны, но
в экспериментальных условиях, а иногда и в экстремальных, они проявляются в полной
мере.
Методы наблюдений могут быть разделены на методы прямого и косвенного
наблюдения.
Прямое наблюдение
— это наблюдение в реальном масштабе времени и на
основе непосредственного общения или прямых коммуникаций;
косвенное наблюдение
—
это наблюдение, основывающееся на опосредованных связях и коммуникациях и
дифференциации временного режима наблюдений (выбор специальных отрезков времени).
Мыслительно-логические методы представляют собой использование
интеллектуальных операций дедукции или индукции для разрешения исследуемой проблемы
или ситуации.