 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
118
нравственного развития и ряда других.
По целям общение делится на биологическое и социальное.
Биологическое – это общение, необходимое для поддержания, сохранения и развития
организма. Оно связано с удовлетворением основных органических потребностей.
Социальное общение преследует цели расширения и укрепления межличностных контактов,
установления и развития интерперсональных отношений, личностного роста индивида.
Существует столько частных видов общения, сколько можно выделить подвидов биологических и
социальных потребностей. Назовем основные из них.
Деловое общение обычно включено как частный момент в какую-либо совместную
продуктивную деятельность людей и служит средством повышения качества этой деятельности.
Его содержанием является то, чем заняты люди, а не те проблемы, которые затрагивают их
внутренний мир,
Личностное общение, напротив, сосредоточено в основном вокруг психологических проблем
внутреннего характера, тех интересов и потребностей, которые глубоко и интимно затрагивают
личность человека; поиск смысла жизни, определение своего отношения к значимому человеку, к
тому, что происходит вокруг, разрешение какого-либо внутреннего конфликта.
Инструментальное
- общение, которое не является самоцелью, не стимулируется
самостоятельной потребностью, но преследует какую-то иную цель, кроме получения
удовлетворения от самого акта общения.
Целевое - это общение, которое само по себе служит средством удовлетворения
специфической потребности, в данном случае – потребности в общении.
В жизни человека общение не существует как обособленный процесс или самостоятельная
форма активности. Оно включено в индивидуальную или групповую практическую деятельность,
которая не может ни возникнуть, ни осуществиться без интенсивного и разностороннего общения.
Средства общения можно определить как способы кодирования, передачи, переработки и
расшифровки информации, передаваемой в процессе общения от одного живого существа
другому. Кодирование информации - это способ передачи е¸ от одного к другому. Информация
может передаваться с помощью прямых телесных контактов: касанием тела, руками и т. п.
Информация может передаваться и восприниматься людьми на расстоянии, через органы чувств
(наблюдение со стороны одного человека за движением другого или восприятие производимых им
звуковых сигналов). У человека, кроме всех этих данных от природы способов передачи
информации, есть немало таких, которые изобретены и усовершенствованы им самим. Это - язык
и другие знаковые системы, письменность в е¸ разнообразных видах и формах (тексты, схемы,
рисунки, чертежи), технические средства записи, передачи и хранения информации (радио – и
видеотехника; механическая, магнитная, лазерная и иные формы записей). По своей
изобретательности в выборе средств и способов общения человек намного опередил все известные
нам живые существа, обитающие на планете Земля.
Функции общения выделяются в соответствии с содержанием общения. Различают четыре
основные функции общения. Сочетаясь, они придают процессам общения конкретную специфику
в конкретных формах.
Инструментальная функция характеризует общение как социальный механизм управления и
передачи информации, необходимой для исполнения действия.
Интегративная функция раскрывает общение как средство объединения людей.
Функция самовыражения определяет общение как форму взаимопонимания
психологического контекста.
Трансляционная функция выступает как функция передачи конкретных способов
деятельности, оценок и т. д.
Разумеется, этими четырьмя функциями вовсе не исчерпываются значение и характеристики
общения. Среди других функций общения можно назвать: экспрессивную (функция
взаимопонимания переживаний и эмоциональных состояний), социального контроля
(регламентации поведения и деятельности), социализации (формирования навыков
взаимодействия в обществе в соответствии с принятыми нормами и правилами) и др.
Общение чрезвычайно разнообразно по своим
формам. Можно говорить о прямом и
косвенном общении, непосредственном и опосредствованном, массовом и межличностном.
При этом под прямым общением понимается естественный контакт "лицом к лицу" при
помощи вербальных (речевых) и невербальных средств (жесты, мимика, пантомимика), когда
информация лично передается одним из его участников другому.
Косвенное общение характеризуется включением в процесс общения "дополнительного"
участника как посредника, через которого происходит передача информации.
Непосредственное общение осуществляется с помощью естественных органов, данных