 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
100
предназначена для оплаты товаров и услуг, т.е. она не является платежным средством. Зато эта
карточка дает ее владельцу право на самые разнообразные скидки при оплате услуг туристских
фирм.
В мире существует несколько глобальных дисконтных систем, каждая из которых выпускает свои
дисконтные карточки и у каждой из них свои задачи и свой круг клиентов.
В условиях высокой конкуренции в туристском бизнесе и в бизнесе развлечений владельцам
сервисных предприятий выгодно участвовать в дисконтных программах, так как бесплатная
информация о скидках, которая дается в каталогах для владельцев карточек, привлекает в их
предприятия много новых клиентов.
В 1996 г. российские граждане могли стать владельцами дисконтных карточек, выпускаемых
компаниями
«ETN» (Европейская сеть путешествий), «IAPA» (Международная ассоциация
авиапассажиров), «Countdown» (действует не только на своей родине - Великобритании, но и еще в
24 странах) и получить по ним скидку не только за рубежом, но и в Российской Федерации.
Дисконтные карточки реализуют в основном банки. Например, банк «Олимпийский», «Торибанк»
и другие предлагают «ETN-card»; Инкомбанк, банк «Российский кредит» и другие -«IAPA», карточки
«Countdown» реализуются через туристские агентства.
Дисконтные карточки дают их владельцам скидки 10 - 50% со стоимости проживания в отелях,
при покупке товаров в магазинах, обслуживании в ресторанах, при аренде автомобиля, покупке
билетов, телефонных переговорах, обращении в медицинские учреждения и т.д.
За получение карточки надо платить. В зависимости от вида дисконтной карточки ее стоимость на
год составляет от 54 дол. («Countdown») до 300 дол. и более («IAPA»).
Контрольные вопросы
1. Охарактеризуйте экономическую сущность туризма.
2. Какие факторы вызывают потребность людей в туризме?
3. Совпадают ли потоки в экспорте услуг туризма и в экспорте товаров?
4. Что такое туристская индустрия?
5. Что такое туристские ресурсы?
6. Какими показателями характеризуется развитие туризма?
7. Что такое туродень?
8. Что такое туроператор?
9. Что такое турагент?
10. В чем отличие тура от туристского продукта?
11. Что такое ваучер и каково его назначение?
12. Приведите основания для отказа в выдаче лицензии на осуществление международной
туристской деятельности.
13. С какой целью созданы дисконтные системы?
14. Охарактеризуйте место туризма в мировой экономике.
ТЕМА 5 МЕЖДУНАРОДНАЯ ТОРГОВЛЯ УСЛУГАМИ
5.1. Международный рынок услуг и условия его формирования
Становление зрелого международного рынка товаров и его насыщенность привели к увеличению
спроса на услуги, что вызвало интенсивное развитие международного рынка услуг.
Услуга - это действие определенной потребительской стоимости, выражающееся в полезном
эффекте, который удовлетворяет, как правило, в момент своего проявления ту или иную
человеческую потребность. При этом услуга может быть оказана либо вещно, т.е. при помощи вещи
(товара), либо в процессе функционирования самого живого труда.
Два способа производства услуг обусловливают и два вида самих услуг. Первый вид услуг - это
такие услуги, которые опосредуются вещно, имеют дело с потребительскими товарами. Оказание
услуг подобного рода по своему содержанию ничем не отличается от процесса труда в материальном
производстве. Здесь налицо все пять элементов труда: средства труда, предмет труда, технология,
организация и сам труд как целесообразная деятельность человека. Это дает основание называть
такие услуги материальными (производственными).
Второй вид услуг - это услуги, действие которых направлено либо непосредственно на человека,
либо на окружающие его условия. Услуги этого вида не связаны с материальными продуктами, их