 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
97
нетехнологично, так как компоновка его неудачна, сочетание деталей сложное. При проектировании
изделия не соблюдался принцип "простота конструкции — мерило ума конструктора". Для
обеспечения. технологичности технической системы необходимо упростить ее схему и компоновку,
сократить количество составных частей, обеспечить примерно одинаковую точность соединений.
Пример 2. Основными задачами отдела маркетинга фирмы как системы являются разработка
стратегических нормативов конкурентоспособности товаров и фирмы в целом, стратегии ее
функционирования и развития, формирование и реализация политики рекламы, товародвижения.
Основной задачей исследовательской организации является изыскание средств и методов реализации
нормативов конкурентоспособности; задачей конструкторской организации — воплощение упомянутых
нормативов в проектно-конструкторской документации; задачей производственных подразделений —
материализация нормативов через проекты и т. д. А критерием функционирования фирмы в целом
является максимизация вновь созданной или добавленной стоимости при соблюдении законов. Т.е. цели
системы не совпадают с целями ее компонентов, а каждый компонент в системе выполняет свои задачи,
приводящие к реализации ее целей.
Правило 3-е
Количество компонентов системы, определяющих ее размер, должно быть минимальным, но
достаточным для реализации целей системы.
Структура, например, производственной системы представляет сочетание организационной и
производственной структур.
Основные факторы, определяющие тип, сложность и иерархичность структуры производственной
системы:
> масштаб производства и объем продаж;
> номенклатура выпускаемой продукции и выполняемых услуг;
> сложность и уровень унификации продукции и услуг;
> уровень специализации, концентрации, комбинирования и кооперирования производства;
> степень развития макросреды и инфраструктуры региона;
> международная интегрированность системы и др.
Факторы оптимизации количества компонентов системы и ее структуры:
> развитие специализации и кооперирования производства;
> автоматизация управления;
> применение к проектированию структуры и к функционированию системы менеджмента
совокупности научных подходов;
> соблюдение принципов рациональной организации производственных и управленческих процессов
(пропорциональность, параллельность, непрерывность и др.);
> перевод существующих структур управления в проблемно-целевые структуры.
Правило 4-е
Для упрощения структуры системы следует сокращать количество уровней управления,
количество связей между компонентами системы и параметров модели управления,
автоматизировать процессы производства и управления.
Пример. Требуется сделать анализ сложности структуры малой системы — фирмы из пяти человек,
оказывающей посреднические услуги в перевозках малогабаритных грузов. Структура фирмы:
администрация; бухгалтерия; отдел маркетинга; технический отдел; производственный отдел;
финансовый отдел; гараж; диспетчерская; отдел кадров, т.е. девять подразделений. Она должна
разработать положения о своих подразделениях, вести планирование, учет и контроль выполняемых
работ и их оплату. Очевидно, что девять подразделений на пять человек — надуманная структура
фирмы, "отвечающая" требованиям моды, но не рациональности структуры и экономии средств. На
практике на раннем этапе строительства рыночных отношений зачастую структуры фирм отвечают в
большей мере не требованиям экономики, а амбициям инвесторов. Рациональная структура фирмы:
руководитель, бухгалтер-диспетчер, три водителя. Функции администрации, отдела маркетинга,
технического и производственного отделов выполняет руководитель фирмы. Функции бухгалтерии,
финансового отдела, диспетчерской выполняет бухгалтер-диспетчер. Водители выполняют