Navigation bar
  Print document Start Previous page
 308 of 407 
Next page End  

308
экономическими и техническими характеристиками. Например, воздействие покупателя — это
отражение вопросов: Сколько у фирмы конкурентов и покупателей? Какая часть объема сбыта
приходится на одного покупателя? Является ли цена товара значительной частью расходов покупателя
(это делает товар "чувствительным к цене")? Угроза появления новых конкурентов зависит от того,
насколько трудно новому конкуренту "внедриться" в отрасль (это определяется такими показателями,
как верность покупателей какой-либо марке, масштаб экономики и необходимость подключаться к сети
посредников). При этом следует помнить, что параметры каждой отрасли постоянно изменяются.
Позицию фирмы в отрасли определяют ее конкурентные преимущества, которые укрупненно
делятся на два основных вида:
• более низкие цены;
• дифференциация товаров.
Низкие издержки отражают способность фирмы разрабатывать, выпускать и продавать сравнимый
товар с меньшими затратами, чем конкуренты. Продавая товар по такой же цене, что и конкуренты,
фирма получает большую прибыль. Так, корейские фирмы, выпускающие сталь и полупроводниковые
приборы, одержали победу над зарубежными конкурентами именно таким образом*.
* В 1995 г. Южная Корея по производству сырой стали вышла на 5-е место в мире с 4,7% от мирового объема
(Международная экономика и международные отношения, 1997, ¹ 8).
Они выпускают сравнимые товары с очень низкими издержками, используя низкооплачиваемую, но
весьма производительную рабочую силу и современную технологию и оборудование, купленные за
рубежом или изготовленные по лицензии.
Дифференциация — это способность обеспечить покупателя уникальной и большей ценностью в
виде нового качества товара, особых потребительских свойств или послепродажного обслуживания.
Так, немецкие станкостроительные фирмы конкурируют, используя стратегию дифференциации,
основанную на высоких технических характеристиках продукции, надежности и быстром техническом
обслуживании. Дифференциация позволяет фирме диктовать высокие цены, что при равных с
конкурентами издержках опять-таки дает большую прибыль.
Трудно, но все-таки можно получить конкурентное преимущество на основе и более низких
издержек и дифференциации. Трудно это сделать потому, что обеспечение очень высоких
потребительских свойств или отлично поставленного обслуживания неизбежно приводит к удорожанию
товара. Конечно, фирмы могут совершенствовать технологию или производственные методы так, чтобы
одновременно снижать издержки и усиливать дифференциацию, но в конечном счете конкуренты
сделают то же самое и вынудят решать, на каком же типе конкурентного преимущества
сосредоточиться.
Тем не менее любая действенная стратегия должна уделять внимание обоим типам конкурентного
преимущества, как это делают ведущие фирмы мира "Sony", "Intel", "Samsung" и др., типовые стратегии
которых представлены на рис. 11.2.
Рис. 11.2. Типовые стратегии фирмы
Каждая из архитипичных стратегий, изображенных на рис. 11.2, представляет фундаментально
отличающуюся от прежних концепцию того, как надлежит конкурировать и добиваться успеха.
Сайт создан в системе uCoz