 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
305
Рис. 10.9. Упрощенная блок-схема разработки управленческого решения
КРАТКИЕ ВЫВОДЫ
1. Принятие управленческого решения — это процесс выбора разумной альтернативы решения
проблемы, являющийся ключевым моментом в системе менеджмента, системе стратегического
маркетинга. Результаты реализации принятых управленческих решений служат наиболее объективной
оценкой искусства и профессионализма руководителя, менеджера, специалиста.
Управленческое решение — это фиксированный конечный управленческий акт, реализуемый для
решения проблемной ситуации.
2. Качество управленческого решения определяет в целом качество и эффективность управляемой
системы. Решение — это позвоночник системы, выбор альтернативы.
3. Для повышения качества решения следует вместо трех—четырех факторов (фактор времени,
инфляции и др.) учитывать восемь факторов: времени, качества, масштаба, уровень освоенности
объекта, метод получения информации, условия применения объекта, факторы инфляции, риска и
неопределенности.
4. Экономическое обоснование решения следует осуществлять дифференцированно в зависимости от
места возникновения проблемы: на «входе», в процессе или на «выходе» системы.
5. Важнейшим условием повышения экономической обоснованности решения является применение
при его разработке 13 научных подходов: системного, комплексного, ситуационного и др.